（记者 王进文 通讯员 于晓宇）“原本以为‘个转企’要跑好几个部门，没想到在专窗交一套材料，不到半天就拿到新执照，还保留了原来的字号，太省心了！”江苏连云港东海县一家水晶商行的经营者肖军的一声感慨，道出无数经营主体的共同心声。
这背后是连云港市近年来扎实推进“高效办成一件事”改革的生动实践——以群众满意、企业便利为核心，推动政务服务网“一网”、政务服务中心“一门”和12345热线“一线”深度融合，让办事效率与服务温度双向提升。
截至目前，连云港市纳入省级平台统计的“一件事”办件量累计已达153.8万件，今年以来办件量超过56万件，其中水电气网联合报装等20个事项办结率更是跻身全省前三。
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