图为李女士在购物时被“不告而收”了的塑料袋费用。记者 帅莹 高静 摄
本报讯（记者 帅莹 高静）“买完水果，回家看了小票才知道被‘强制’购买了一个0.2元的塑料袋。”近日，市民李女士（化名）在一次线下购物中遇到了商家“不告而收”塑料袋费用的烦心事。
李女士告诉记者，前几日，她在一家水果店购物，结账时店员顺手从柜台中拿出了一个塑料袋为其打包水果。回家后，李女士查看了购物小票，发现所购商品名目中，除了自己购买的水果外，还有一个售价0.2元的中号塑料袋。
李女士表示，自己当时购买的水果数量并不多，且随身携带了一个容量比较大的帆布包，其实可以完全不需要商家提供的收费塑料袋。此外，李女士还告诉记者，排队结账的时候，店员并未事先询问她和其他顾客是否需要塑料袋就直接默认提供，大多数顾客都稀里糊涂地“被收了钱”。
“在超市购物时，店员都会提前询问顾客是否需要塑料袋或是需要什么型号的塑料袋，并在显著位置注明塑料袋的单价。”李女士认为，虽然0.2元的塑料袋费用并不高，但是这样“不告而收”的行为让人有些反感。
据悉，根据2008年6月1日起施行的《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》，所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋。同时，商品零售场所必须对塑料购物袋明码标价。所以，商家对塑料袋收取费用是合规的，但必须事先征得消费者同意，否则就侵害了消费者的知情权和自主选择权。因为依据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，也有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
为了减少因塑料袋收费问题引发的纠纷，有业内人士建议，商家要在推广环保消费的同时，尽可能多地为顾客着想，并做好相应解释工作。例如，在结账时，收银员应提前告知消费者塑料袋需付费购买，并询问对方是否需要。另外，商家应在收银处等显著位置上张贴塑料袋价格标签等，充分尊重消费者自主选择的权利，免去不必要的误会和争执。
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