物业收取车位费该不该担责？

业主车辆停在小区车位上被剐蹭

物业收取车位费该不该担责？

本报讯（记者 贺丽华）28日上午，市民刘女士来电向本报记者反映，称前几天她将车停放在小区的地下停车位上，第二天早晨却发现车尾处被剐蹭，她认为，自己缴纳了车位费，在追查不到肇事者的情况下，物业应对此事负责，但物业却以“仅提供停车场地”为由拒绝赔偿。因此，她希望咨询律师，物业的做法是否符合法律规定？

刘女士告诉记者，发现自己的车被剐蹭后，她立即到物业管理处要求调取监控录像，但经管理人员查询，车位所在位置竟是一处监控死角，所以无法确认谁是肇事者。“我住在小区里3年了，每年都按时缴纳物业费和车位费，这次车停在车位上被剐蹭，物业作为管理方，或多或少应担些责任吧？”刘女士说道，让她没想到的是，物业态度坚决，经多次沟通后，对方依然认为虽然他们收取了车位费，但仅负责提供停车场地，对于车停在车位上出现的问题，他们概不负责。

刘女士表示，她已经咨询过保险公司，了解到像这样的情况是无法办理理赔的，“我的这辆车由于售价比较高，所以修理费也相对较高，如果全让我一个人承担，那我未免也太冤了。”

那么，业主车辆停在小区停车位上被剐蹭，物业该不该担责呢？对此，记者咨询了江苏万善律师事务所的顾星迪律师，他表示，首先要明确物业对车辆承担何种义务。如果业主与物业签订的物业管理合同中，对停放在小区内的车辆保管内容有明确的权利义务约定，双方应按照物业管理合同的约定处理。若双方无约定，且物业公司没有在收费公示备注栏中明确所收取费用的性质，物业公司应承担保管责任。如果物业公司公示了对停车位所收取费用的性质为租赁费，物业对业主车辆被他人损坏不存在重大过错的，物业对此不承担赔偿责任。如果业主交了租赁费又交了保管费，则双方成立保管合同关系，若在此期间发生意外，物业应该承担赔偿责任。此外，还要看车主是否有过错，如果业主未在指定的位置停车，造成车辆被剐蹭的，业主对此也应当承担相应的责任。

另外，对于停放在商场停车位内遭到剐蹭的情况，如果商场收取了停车费，那么停车场就应该承担看管责任，车主可以找商场赔偿损失。