本报讯（通讯员 郭琦）近日，开发区普善人家小区物业在发现火情后迅速行动，很快化解了险情，避免造成更多的损失，被不少小区居民称为“教科书式”危情处置，受到了点赞。
1月6日，普善人家保安人员在日常巡查中发现，疑似15号楼附近有股焦糊味，并立即向物业办公室进行汇报。物业办公室得到消息后，随即加派人员赶赴现场，进行详细排查，初步确认焦糊味来自15栋1单元202室。
在敲门无人应答后，物业迅速联系业主及消防，同时果断切断该户的电源、天然气，以防发生火情造成更大的损失，并安排人员进行消防通道的疏散，引导消防车顺利通行。业主赶回来开门后，物业人员迅速手拎灭火器冲了进去，摸索着找到了浓烟处，并将火情消除，此刻家中已浓烟弥漫。原来，该业主在烧饭时忘记关火，随即出门办事，以致锅内食物被烧焦造成了火情。在进行妥善处置后，物业立即联系了消防，告知火情已处理结束，避免浪费消防资源。
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