商场门前石墩挡住无障碍通道

商场门前石墩挡住无障碍通道

市民：规范停车秩序的同时还要为特殊群体着想

图为无障碍通道被路障石墩挡住。记者 帅莹 摄

本报讯（记者 帅莹） “商场作为公共场所，是市民休闲娱乐的好去处，可现在我们想进入商场却很难。”近日，市民顾先生（化名）反映，称金鹰商场的部分出入口被路障石墩完全挡住，导致乘坐轮椅的市民难以进入。

顾先生介绍，他因为脚受伤，近段时间只能借助轮椅出行。“前几天，我准备到金鹰商场逛逛，可在到达商场附近时却发现进出口都被挡住了。”顾先生表示，当时他所在的位置位于商场新民东路一侧的临街广场，眼瞅着只需直接穿过广场就能进入购物中心，但他在人行道上寻找了半天，都没能看到可以供轮椅通过的入口。“进入临街广场的通道被设置了铁栏杆，得通过台阶上下，轮椅就不能通行，而盲道上也被摆放了一个路障石墩。”看到无障碍通道上设置了障碍，顾先生感到既无奈又无助，最后也没能顺利进入商场。

昨日上午，记者来到金鹰商场实地探访，看到购物中心一侧的临街广场上，不少出入口处都设置了铁栏杆围挡，间隙仅能容一人侧身通过。而一旁的盲道上，体积较大的路障石墩如“拦路虎”一般，将无障碍通道挡得严严实实。一位路过的市民告诉记者，广场入口处之所以设置路障，应该是为了防止电动自行车随意进出，“商场想要解决电动自行车乱停乱放的问题可以理解，但换个角度看，这样做给残障人士或推婴儿车的市民带来了不便。”该市民表示，希望商场在规范停车秩序的同时多为特殊群体着想，恢复被挡住的无障碍通道，或者在显眼处增设无障碍通道指引牌，让有需要的市民顺利进出。

随后，记者来到该商场客服中心。一名工作人员在了解情况后表示，会及时联系商场物业对各个出入口进行查看，做好无障碍通道管理工作。