本报讯（记者 帅莹 高静） “收停车费却不给我发票，这样符合规定吗？”近日，市民何先生致电本报民生热线86983119反映，称自己在小区内临时停车，离开时交了停车费，但物业却不给发票，对此他提出了质疑。
何先生告诉记者，小区内一个车位售价十多万元，价格较高，所以自己一直未购买车位，“一般我都是将车停在单位或者父母居住的小区，有时也临时停在自己所住的小区，一个晚上收费8元，价格还能接受。”前几天，因为下雨再加上有东西要搬回家，所以他将车辆停在了自己小区，“以前停在小区过夜，早上上班走得急，交完停车费就匆匆离开，根本没想着要发票，物业人员也未主动给过，这次出门交完钱后我随口问了一下，谁知物业人员直接告诉我没有发票。”
对于物业人员的这一说法，何先生提出质疑，“物业公司向业主收取停车费，不应该主动开具发票吗？现在直接说没有发票，这是否符合相关规定？”他认为，无论业主是否需要发票，物业人员都应该主动询问，否则作为消费者有权拒绝交费，“毕竟没有发票，谁也不知道这笔停车费收得合不合理。”
那小区物业公司到底有没有临时停车收费的发票？带着何先生的疑问，记者来到该小区，询问物业工作人员临时停车的相关问题。该工作人员解释，由于小区车位紧张，如果大量外来车辆停进小区，势必会影响小区业主的停车权益，所以目前规定只有居住在本小区的业主才可以临时停车，“临时停车的收费标准为：白天停车免费；晚间停车超过12小时，则需要收取8元的临时停车费。”
当被问及临时停车交费是否可以开具正规发票时，工作人员表示可以，并向记者展示了五元和三元两种面额的手撕发票，“一般情况下，如果业主需要发票，我们会提供这种手撕发票。”
随后，记者电话联系了该小区的物业负责人。对于何先生反映的未能拿到发票一事，该物业负责人解释，出现这种情况可能是由于当天门卫处发票已用完，而工作人员未能及时去物管处领取，就直接告知业主没有发票，从而产生了误会，“如果何先生需要临时停车交费的发票，可以直接去小区物业管理处或门卫处，查询确认是哪天临停的，即可补领手撕发票。”
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