深耕“网格责任田” 办好群众“心头事”

化肥路社区：

深耕“网格责任田” 办好群众“心头事”

本报记者 云莹 通讯员 云宣

基层治理，重在末梢；服务群众，贵在精准。云阳街道化肥路社区紧扣“四级网格”治理体系建设要求，坚持精耕细作、靶向发力，以务实行动回应居民关切，重点推进隐患排查、矛盾化解、健康服务三项工作，力求件件有着落、事事有回音，让“小网格”释放基层治理大效能。

织密“安全网”，“安全哨兵”守好家门平安

社区整合网格力量，组建由“两委”成员牵头、网格员为主力、党员和热心居民共同参与的“安全哨兵”队伍。聚焦电动车违规充电、消防通道堵塞、燃气使用隐患等问题，网格员逐栋逐户排查，建立“发现-上报-处置-回看”闭环流程，推动隐患早发现、早处置，做到问题不出网格，让居民住得更安心。

推行“微调解”，邻里矛盾化解在楼栋

针对噪声扰民、漏水纠纷、养宠摩擦等常见矛盾，社区推行“微调解”制度，在每个网格挖掘党员和热心骨干担任邻里调解员。谁家有了烦心事，网格员第一时间上门，把调解桌搬到楼道口、搬进居民家中，及时将矛盾化解在萌芽状态。今年以来，已有多起邻里纠纷在楼栋内就地化解，实现小事不出楼栋，邻里关系更加融洽。

开设“健康教育加油站”，健康服务送到身边

社区老年居民多、健康需求大，网格员在走访中听到最多的就是“跑医院麻烦”“养生知识分不清真假”。为此，社区定期邀请医护人员走进社区，围绕慢病管理、急救技能、中医养生等主题开展讲座。网格员提前摸排居民需求、组织动员，确保讲座内容贴近实际，让健康知识听得懂、用得上，切实提升辖区老年居民的自我保健能力。

从隐患排查到矛盾化解，再到健康服务，网格员始终站在服务群众的最前沿。化肥路社区相关负责人表示，将持续做实网格精细化管理，让“小网格”在基层治理中发挥更大作用，汇聚起共建共治共享的强大合力。