锦湖社区：13个无物业老小区实现从“忧居”到“优居”

推进“锦绣宜居”环境精细化整治，让老旧小区焕发新活力

锦湖社区：13个无物业老小区实现从“忧居”到“优居”

本报记者 韩笑 通讯员 开宣 文/摄

近日，开发区锦湖社区西郊公寓内，雨后路面干爽整洁，楼前非机动车停放有序。作为社区已完成积水整治的无物业老旧小区，这里的蝶变，正是社区推进“锦绣宜居”环境精细化整治的生动缩影。

据了解，锦湖社区地处我市西郊，总面积2.5平方公里，下辖16个小区，其中13个为建成年代久远的无物业小区，普遍存在管网老化、设施破损、保洁力量不足等问题，是基层治理的重点与难点。近年来，锦湖社区坚持民生优先、先急后缓、分批施策，稳步破解各类治理顽疾，让老旧小区重焕活力。

治积水：筑牢安全防线 告别逢雨必淹

在诸多治理难题中，汛期内涝直接威胁居民生命财产安全，是锦湖社区首要攻坚的突出痛点。

西郊公寓地势低洼、紧邻河道，过去每逢大雨便会出现河水倒灌，积水最深达1.2米，一楼车库、单元门常被淹，困扰居民七八年之久。2024年起，锦湖社区牵头实施排水系统整治，争取上级专项资金70余万元，通过铺设排水管道、新建排水井、加装两台大功率抽水泵、增设防倒灌闸门，搭建起“外堵内排”的排水体系。

“下大雨时放下闸门阻挡河水倒灌，两台大功率水泵同步抽排积水，再大的雨也能扛住。”社区工作人员朱建平俯身掀开小区门口排水井盖，向记者介绍这套设施。对于改造成效，居民最有发言权。“以前小区积水最深能到120厘米，出门只能蹚水。工程完工后，即便今年第13号台风‘白海豚’来袭，辖区多处积水，西郊公寓却安然无恙，没有再发生淹水。”西郊公寓居民丁元生说。

与此同时，锦湖社区完成东湖大厦等重点楼栋下水道、化粪池管网清淤，解决长期堵塞返味难题。其余无物业老旧小区破损管网，已纳入老旧小区改造民生项目，结合资金预算，按轻重缓急分步实施。

护环境：攻坚街巷顽疾 常态管护提质

背街小巷是城市治理的“毛细血管”，也是无物业小区治理反复的难点。练湖菜市场南向楼路段，是周边居民买菜出行的主要通道，人流量、车流量大，长期存在建筑垃圾乱堆乱放、私占公共绿地种菜、饲养家禽等乱象，既破坏市容、滋生蚊蝇，还挤占消防通道，埋下安全隐患。

网格员日常巡查摸排发现问题后，社区快速响应居民诉求，今年7月联合城管部门开展专项整治，采取“人工清理+机械清运”方式，对长年积存的杂物垃圾拉网式清理，彻底清除这一环境顽疾，让原本拥堵杂乱的巷弄恢复通畅整洁。

“以前墙边杂草丛生，还有人种菜，砖头瓦块到处堆放，蚊蝇特别多。”练湖市场南向楼小区居民殷秀珍回忆起过去的环境连连摇头，“现在清理干净，走路都敞亮多了。”

集中整治之外，长效管护更关键。社区为辖区每个无物业小区配备1至2名保洁人员，负责日常垃圾清运，每月至少开展一次楼道清理，以常态化保洁推动老小区环境整治全覆盖；同时建立“回头看”巡查机制，防止乱象反弹回潮。

暖民心：升级配套阵地 老有所乐有所依

在解决安全、环境等基础问题后，社区进一步聚焦居民生活需求，分批升级公共配套，让老小区更有温度。

锦湖新村北健身广场建于2007年，因年久失修，设施老化、地面破损，原有鹅卵石路面砂石外露、坑洼不平，既不美观，也存在安全隐患。今年4月，社区对健身广场整体提档升级，重新浇筑地面，更换全新健身器材，增设休闲长凳、乒乓球桌，并加装场地围挡，居民健身休闲环境得到彻底改善。

“以前是鹅卵石路面，时间久了砂石外漏，又脏又不安全。”居民朱云龙踩在平整的新地面上说，“现在路面重新浇筑，干净舒服，大家都爱过来锻炼。”

迎来蝶变的还有东湖新村老年活动室。社区把小区东北角一处破旧配电房翻新粉刷，加装空调、配套卫生间，打造老年人休闲活动阵地。如今每天都有二三十位老人在此打牌、下棋、闲谈，欢声笑语不断。“社区给我们建了好去处，每天来活动的人不少，日子过得舒心。”居民郭夫龙笑着说。

社区工作人员介绍，目前已完成东湖新村老年活动室、锦湖新村北健身广场两处点位升级。其余无物业小区公共配套改造，将结合居民诉求、资金情况分批推进、逐步覆盖。

解难题：深耕网格治理 久久为功见效

13个无物业老旧小区治理不可能一蹴而就，必须持续发力、久久为功。锦湖社区推行“4区域+8网格”管理模式，将全部小区纳入网格管理。网格员常态化下沉楼栋街巷，带着民情本入户走访，动态排查问题、收集群众诉求，为分批整治提供精准依据，真正做到人在格中走、事在格中办、难在格中解。

锦湖社区党委书记杨国平表示，13个无物业老小区历史欠账多、治理难度大，不能急于求成，必须稳扎稳打、循序渐进。下一步，锦湖社区将持续做深网格化管理，推动网格员多下沉走访，第一时间发现并处置问题；围绕老小区管网改造、环境提升、配套完善、丰富居民文化生活四个方面，排定年度项目清单，分批推进改造工程，一件接着一件办，一年接着一年干，持续办好民生实事。

从“逢雨必淹”到雨停水退，从“脏乱差”到“洁净美”，从缺少休闲场地到老有所乐，锦湖社区用一件件看得见、摸得着的民生实事，回应居民对美好生活的期盼，推动老旧小区从“忧居”向“优居”转变。