超市消费达标却不能免费停车,咋回事?

核心提示: 近日,不少市民反映,金鹰奥乐齐超市购物享停车福利出现“月初充裕、月中紧缺、月底无券”的情况,每月下旬不少消费达标的顾客无法正常享受免费停车权益,引发热议。

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图为奥乐齐超市发布的“停车券发完即止”的告示。记者 宦珅婕 吴阳芳 摄

本报讯 (记者 宦珅婕 吴阳芳)近日,不少市民反映,金鹰奥乐齐超市购物享停车福利出现“月初充裕、月中紧缺、月底无券”的情况,每月下旬不少消费达标的顾客无法正常享受免费停车权益,引发热议。

记者走访了解到,该超市停车优惠券设置每月6000张的固定限额,按照门店现行规则,顾客单笔消费满58元,即可享受免费停车1小时福利,每次兑换1小时停车时长需消耗6张停车券。每月上旬、中旬优惠券尚且充足,达标消费者均可正常领取使用;但每月20日前后,月度停车券基本发放完毕,之后进店购物、消费达标的市民就只能原价支付停车费用。

“专门凑单买到58元,结账后发现领不到停车券,白忙活一场。”家住开发区的刘女士告诉记者,自己经常会来奥乐齐采购生活用品,有时在20日之后消费,就无法享受免停福利,体验落差很大。

记者咨询商超工作人员得知,目前门店停车券先到先得、领完即止的规则保持不变,无每日配额、无月底补券机制,券量耗尽后当月福利自动终止,需等待次月重置。

不少市民希望门店结合实际客流情况,进一步优化停车惠民规定,平衡全月福利供给,让便民举措真正惠及每一位消费者。“可采取每日定量发放、分批次更新券量、适当提升月度总配额等方式,让每月上旬、中旬、下旬到店的消费者都能公平享受福利。”一位市民建议道。

责任编辑:王琳

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