从“跑不通”到“送上门”

本报记者 溢真 通讯员 张红霞

“太感谢你们了，跑前跑后帮我们把补贴办下来，孩子以后的成长更有保障了！”近日，家住曲阿街道的蒋奶奶带着一面印着“倾心帮扶解困境 真情服务暖人心”的锦旗，送到曲阿街道善行残疾人之家，握着工作人员的手连连道谢。这面锦旗背后，是困境儿童小叶一家迎来生活转机的暖心故事。

就读于河阳学校四年级的小叶，家中五口人，父母均有智力残疾，其中父亲为智力残疾四级，可在周边工厂从事零散临时务工，每月收入约2000元，母亲无劳动能力，爷爷奶奶年迈无固定收入，家庭生活拮据。此前，家人多次尝试申请困境儿童帮扶政策，但因不熟悉流程、缺乏指导，始终未能成功。

转机源于一次公益活动。此前，小叶奶奶带着儿媳参与曲阿街道善行残疾人之家组织的公益活动，市善德社会工作服务中心了解到小叶家庭情况后，迅速启动帮扶对接工作，主动链接曲阿街道未成年人保护工作站，为该家庭打通帮扶通道。随后，未保站专职社工联合社区网格员入户走访，核实信息，协助家属整理材料、填报申请，全程跟进审批流程。今年7月，小叶正式被认定为困境儿童，顺利申领到首笔专项补贴，有效缓解了家庭经济压力。同时，未保站还邀请小叶参与各类关爱活动，助力其身心健康成长。

下一步，残疾人之家将持续在助残服务中嵌入困境儿童线索摸排，未保站将为纳入保障的孩子建立“一人一档”跟踪服务，叠加心理陪伴、社会融入等关爱项目，让“多个阵地一起扛”的基层救助模式覆盖孩子成长的每一段路程。