图为维修现场。 记者 陈晓玲 王丹 摄
本报讯 （记者 陈晓玲 王丹 通讯员 刘晓巧）“一早看到平台电线冒火花，心里着实发慌，没想到社区和供电部门响应这么迅速，不到一小时就彻底排除了险情！”近日，太阳城小区22幢居民马先生看着修复完毕的线路，悬着的心终于落了地。一处极易引发安全事故的线路漏电隐患，经由社区、供电部门高效联动得到快速处置，收获居民的好评。
当日早上8时17分，马先生外出时发现，22幢二单元二楼平台架设的电线持续发出“滋滋”异响，线缆接头留有烧灼痕迹，空气中弥漫焦煳气味。结合安全常识，他判断线路存在漏电风险。马先生当即拍摄现场照片，第一时间向太阳城社区居委会上报隐患。
社区接报后迅速处置，网格员5分钟内抵达现场核查点位，同步劝导途经居民远离危险区域，做好现场安全警示。工作人员随即联系供电公司低压综合服务经理毛瑞新，清晰说明隐患位置、故障特征，申请专业抢修力量紧急到场处置。
接到社区“吹哨”诉求，供电服务队即刻出动。8时55分，抢修车辆与两名运维人员携带检修设备抵达小区。工作人员登上平台，使用验电器逐项排查后确认：线路长期风吹日晒，叠加夏季用电负荷攀升，接头绝缘层老化破损，进而出现漏电故障，需立刻开展绝缘加固作业。
现场完成停电、安全隔离等防护措施后，抢修人员争分夺秒开展维修作业；社区工作人员全程值守，维护现场秩序，向围观居民讲解维修进度，安抚群众情绪。9时10分，线路合闸送电，经多次复测，漏电隐患彻底消除，供电恢复正常。
“居民上报、社区处置、电力抢修无缝衔接，全程不到一小时，这样高效的联动处置，让我们住得格外安心。”全程见证抢修过程的住户陈女士深有感触。
太阳城社区负责人介绍，社区常态化联动市供电公司共产党员服务队，搭建“微网格+专业抢修力量”快速响应通道，此次线路险情处置，也检验了联动机制的实用性与应急队伍的处置能力。
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