太阳城社区“蓝马甲”点滴实干让幸福满格

两天修好出行路，一上午剪除“头顶险”

太阳城社区“蓝马甲”点滴实干让幸福满格

记者 陈晓玲 王丹 摄

本报讯 （记者 陈晓玲 王丹 通讯员 刘晓巧）“以前这条路坑坑洼洼，晚上散步总提心吊胆，现在修得平平整整，走着太舒心了！”近日，行走在焕然一新的太阳城小区道路上，居民们纷纷感慨小区的喜人变化。在太阳城社区，一群身着蓝马甲的微网格员奔走在楼栋街巷之间，把居民的烦心事、安全隐患、生活诉求逐条记录、逐项破解，用细微而坚定的坚守，让民生幸福“满格升温”。

路面破损存隐患，两天修补铺就安心路

太阳城小区建于上世纪90年代，基础设施老化，多处路面长期破损、塌陷、坑洼，严重影响居民出行。小区老年居民多，夜间视线差，极易引发崴脚、摔倒等安全事故。

微网格员在常态化巡查中，精准排查出三处重点破损路段：20幢西侧垃圾分类亭旁，污水井盖周边水泥路面龟裂塌陷，雨天泥泞、晴天颠簸；10幢北侧路面凹凸起伏，行人易绊倒；2区入口处路面经车辆长期碾压，出现多处下沉凹坑。发现问题后，微网格员迅速拍照留档、上报社区。社区随即赶赴现场勘查，对接街道物管办启动应急修补。施工期间，微网格员全程跟进，协助清理现场、疏导通行。经过两天全力施工，三处破损路面全部修复。“以前晚上出门总小心翼翼，现在路面平了，特别安心！”居民李大爷连连点赞。

树线缠绕藏风险，多方联动筑牢安全屏障

解决出行难题的同时，微网格员紧盯梅雨季节安全隐患，近期巡查至22幢西侧时，发现多处高大绿化树木长势过盛，枝条与上方高压电线紧密缠绕。夏季雷雨大风天气多发，树枝与高压线摩擦触碰，易引发短路、漏电等事故，严重威胁居民安全。

由于涉电树木修剪需专业操作且涉及电力部门管控，无法私自处置。微网格员立即上报社区，社区对接供电公司服务队联合勘查，制定修剪方案。微网格员主动上门逐户宣讲隐患风险，解释修剪必要性，获得居民理解支持。修剪当日，微网格员提前到场通知车主挪车，引导行人绕行，全程值守监护。经过一上午有序作业，所有缠绕树枝全部清理完毕，隐患彻底消除。“以前刮风下雨就担心电线出问题，现在终于安心了！”居民王大爷感慨道。

微光汇聚暖人心，细微治理点亮幸福生活

太阳城社区负责人表示，微网格员的工作没有惊天动地的壮举，靠的是日复一日的坚守和实干。一本记满诉求的“疙瘩账”，丈量着社区治理的温度；一双不停奔走的脚步，踏平了群众的“烦心路”。

该负责人介绍，微网格员扎根网格、贴近群众，常态化巡查排查、精细化收集民情、高效化解决问题，当好政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员、平安守护员。他们把群众急难愁盼放在首位，主动摸排、对接资源、跟进落实，切实打通了基层治理和便民服务的“最后一米”。正是全体微网格员的默默坚守与付出，用真心、实干和温情服务民生，推动社区治理更精细、人居环境更优美、群众生活更幸福，为辖区平安建设和民生提质增效注入了源源不断的温暖力量。