曲阿街道扎实开展社会救助宣传月活动

深耕救助宣传 守护民生温度

曲阿街道扎实开展社会救助宣传月活动

本报讯 （通讯员 杭琦） 5月以来，曲阿街道以“救助有感，有感救助”为主题，全面启动社会救助宣传月活动，聚焦群众对救助政策“不了解、不会报、找不到”的实际困难，用“看得见、听得懂、找得着”的方式，把政策解答和帮办服务送到村（居）民身边。

宣传月期间，曲阿街道在党群服务中心、便民大厅、农贸市场、小区出入口等人流密集点位，张贴海报240张、悬挂横幅42条、设置展板38块。与此同时，工作人员把咨询台搬进居民小区、黄连山、水晶山等重点片区，利用居民闲暇时段，用方言、大白话“一对一”解答申报条件、流程等高频问题，并现场手把手指导群众操作线上申报小程序，做到诉求当场有回应、办理时限有着落。活动累计开展集中宣传110余场，发放宣传手册8500余份、暖心服务卡6000余张。

线下热火朝天，线上同步发力。依托广电、《丹阳日报》及开发区公众号、居民微信群等平台，累计推送政策解读、帮扶案例等推文31条，让政策信息精准触达指尖。

针对独居空巢老人、困境儿童、因病致贫家庭等特殊群体，工作人员逐户走访430余个家庭，主动讲解适配政策、协助整理申报材料，并建立跟踪回访机制，确保帮扶对接不断线。此外，还广泛宣传本土暖心帮扶典型，并借助庙会、乡村集市开展“政策赶大集”特色活动，以有趣味、接地气的形式提升群众参与度。

活动期间，辖区村（居）民政策知晓度和民政服务满意度明显提升。下一步，曲阿街道将建立社会救助常态化宣传机制，把政策宣传融入网格服务、民生走访和节日帮扶中，持续开展入户宣讲，不断优化服务、深耕本土特色，让“苏扶助困”品牌释放更暖心的民生温度。