我市“示范+批量”调解模式给出最优解

18人12万余元的欠薪怎么追？

我市“示范+批量”调解模式给出最优解

本报讯 （记者 陈静 通讯员 清扬） 近日，市人民法院联合市社会综合治理中心、市法律援助中心，通过“示范+批量”先行调解机制，高效化解了一起涉及18名员工、总额12万余元的欠薪纠纷，既为劳动者追回薪酬，又为经营者纾困解难，实现“案结事了人和”，践行了新时代“枫桥经验”。

冷某原为开发区某休闲足道中心个体经营者，因合伙纠纷、资金周转困难，该中心于今年4月注销。经营终止后，冷某无力支付多名技师、服务员及保洁员的工资。因冷某非本地户籍，员工们讨薪无门，情绪一度十分激动，曾采取过激手段限制冷某人身自由，双方冲突升级并报警，经派出所调解未果。随后，18名员工向市综治中心求助，经法律援助中心协助，将冷某诉至法院，要求支付拖欠工资共计12万余元。

市法院受理案件后，考虑到案件事实清楚、具有共性，且涉及多名劳动者切身利益，若直接进入诉讼程序，不仅耗时费力，还可能激化矛盾，遂启动先行调解程序，由经验丰富的调解员韦禄宝牵头，联合法律援助中心律师共同开展调解工作。

调解初期，双方对立明显：员工急于拿回工资，冷某坦言无力一次性支付。调解员与律师分析案情后，决定采取“以点带面、示范引领”的调解策略。先找到员工中与冷某相识多年的张某、李某作为突破口，耐心释法明理，既向冷某阐明拖欠工资的法律责任，也向员工说明冷某的实际困境，引导换位思考。

经过多轮温情沟通与法律疏导，张某、李某率先同意调解方案，与冷某达成分期付款协议：首期支付600元，剩余款项分4个月还清。这一“示范调解”的成功，为后续纠纷化解奠定了基础。随后，调解员以张某、李某案件为示范，向其余16名员工同步开展调解，详细解读协议条款与法律保障。员工们看到方案切实可行，且有法院司法确认作为保障，均表示认可，一致同意参照该方案与冷某达成和解。至此，18名员工的12万余元欠薪纠纷圆满化解。