本报讯 （记者 云莹 通讯员 云宣 束旦平）如何让基层治理从“被动应对”转向“主动温暖”？高新区以“万善云阳-温暖常在”系列行动给出了自己的回答。自2025年6月正式启动以来，这项以“1+6”方案为框架的民心工程已运行近一年，在重点人群帮扶、公共文体服务、心理健康关怀、“两新”群体服务等领域取得阶段性成效，一幅更有温度、更具归属感的基层善治图景正逐步成形。
科学决策是行动落地的第一步。方案出台前，高新区党工委主要负责人主持召开5场座谈会，广泛征集人大代表、政协委员、基层干部和群众代表意见建议47条，多次邀请市级部门专题会商。2025年5月13日，方案经高新区党工委会议审议通过，明确围绕重点人群帮扶、城市暖心关怀、群众文体活动、心理健康平台建设、“两新”从业人员服务等六大板块系统推进，每项任务均明确牵头领导、责任单位和配合单位。同年6月16日，行动在市民广场正式启动。
精准帮扶，一个都不能少。2025年，高新区建立并完善覆盖97户困难家庭的“一户一档”电子信息台账，同步上线“万善云阳”小程序，搭建社会力量参与帮扶的便捷通道。针对严重精神障碍患者、社区矫正对象、安置帮教人员等重点群体，依托“网格化+信息化+铁脚板”模式实现“一人一档一策”动态管理。各级调解组织全年成功调处矛盾纠纷超过1000件，调解成功率超99%，将大量风险隐患消除在萌芽状态。
文体活动聚民心，高新区“村BA”成现象级品牌。16支参赛队伍、15轮激烈角逐、超6万人次现场观赛——2025年高新区举办的“村BA”男子篮球赛成为当地群众津津乐道的话题。与此同时，各社区常态化开展百余场各具特色的文体活动，加上“家校社政”协同推进的“阳光教育进家庭”计划，共同营造了健康向上的社区文化氛围。
心理健康服务同步跟进。高新区建成多功能心理服务指导站，引入专业力量，建立心理危机干预闭环与绿色转诊通道，开展“心理健康宣传月”等十余场主题活动，初步构建起覆盖辖区的社会心理服务体系。
让城市更有归属感，快递员、网约车司机等“两新”从业人员成为重点关怀对象。行动启动以来，高新区系统构建服务保障体系、畅通权益维护渠道、丰富精神文化生活，着力提升这一新兴群体的社会融入感和城市认同感。
据悉，该行动已被确立为常态长效工程，各项创新举措均坚持在法治轨道上稳步推进。今年，高新区提出明确目标：依托“万善云阳”数字平台，全年联动社会力量为100至150名特殊困难群众提供“微公益”援助；新建和改造一批社区篮球场、健身路径，实现村（社区）全民健身设施全覆盖；在4个重点社区设立社会心理服务站，全年开展心理团辅、讲座等活动不少于18场；至少打造4个集休息、充电、学习、咨询于一体的“两新”群体特色驿站，全年开展政策宣讲、法律咨询、技能培训等活动不少于4场。同时，推动帮扶模式从基本生活保障向促进就业发展、社会融入转变，鼓励“两新”群体以志愿者、网格助理员、民情联络员等身份参与社区公共事务，实现从“服务对象”到“治理伙伴”的转变。
网友评论