本报记者 曾丽萍
马年春节的脚步日益临近，大街小巷挂起红灯笼，节日氛围渐浓。而在市图书馆内，一道流动的“志愿红”正静静绽放。连日来，来自多所高校的学生志愿者们身穿红马甲，活跃在阅览室、服务台与活动区，以青春之名，为冬日书香注入融融暖意。
走进市图书馆，窗花映红，书香依旧。与平日不同，读者身边多了许多年轻而耐心的身影——他们或在书架间俯身整理错位图书，或手把手协助老人使用自助借还机，或在春节文化活动现场引导孩童体验非遗手工技艺。这些跃动的“志愿红”，正是今年寒假我市大学生社会实践计划的参与者。
大学志愿者说：“被需要是一种很踏实的新年暖意”
昨日下午，在馆内一楼阅览区，来自扬州大学的大二学生陈逸菡正将数十册被翻阅过的书籍按索书号逐一归位。这是她连续第二年来图书馆做志愿者。谈及感受，她眼含笑意：“以前放假回家多是刷剧、聚会，今年选择‘泡’在图书馆，起初是想锻炼沟通和实践能力，但真正投入进来才发现，被需要是一种很踏实的新年暖意。”
她向记者分享了自己的工作日常：协助借还书、整理书籍、引导读者，辅助馆员和非遗老师组织儿童手工活动，同时负责图书馆官方微信公众号的运营，包括文字撰写和排版编辑。“我在学校担任官方微信公众号文案部部长，积累了一些内容策划和写作经验。这次实践，有效锻炼了新媒体运营的实战能力。”陈逸菡说。
目前，图书馆寒假学生实践活动推行轮岗制，各岗位的工作积累让她对公共文化服务有了更深的理解。“细心和将心比心，缺一不可。”她说，“每次因为自己的举手之劳，听到读者真心道谢，我都感触很深。那一刻我突然觉得，社会实践不是履历上的点缀，而是真的有人因为你的一点付出，觉得这个冬天没那么冷了。”
在报刊阅览区，另一位大学生志愿者正专注整理当日报刊。她说，每天触摸带着油墨香的报纸，听到读者轻声的一句“谢谢”，是她一天中最满足的时刻。
从“帮手”到“共创者”：志愿红重构图书馆服务生态
面对假期激增的人流与文化活动需求，如何保障服务质量与秩序？市图书馆办公室副主任万莉将大学生志愿者的加入形容为“及时雨”，更是一股“活水”。
“过去每逢寒假，尤其是春节前，图书馆都会面临明显的人力缺口。借阅量上升、读者咨询集中、少儿活动扎堆，单靠馆员满场跑，难免有照顾不到的地方。”万莉在接受采访时坦言，“今年这批大学生志愿者的到来，不仅缓解了高峰期的燃眉之急，更带来了一种全新的服务气象——他们不只是帮手，更是文化的传播者与共创者。”
据统计，今年寒假累计招募各类社会实践志愿者数十名，分批次轮岗服务。志愿者参与图书整理、读者引导、活动执行、残障人士协助等一线工作，有效提升了场馆运营效率与读者满意度。
温度是双向的：社会实践中淬炼的“成长课”
在服务他人的过程中，志愿者们亦在悄然成长。
在吕叔湘中学就读高一的学生陈榆轩说：“以前觉得图书管理员就是‘坐着看门’，自己上手才发现，要把数不清的错位书一一归位，既需耐心，更需细心。这份社会实践教会我的，是再平凡的岗位也值得敬畏。”
“志愿服务从来不是单方面的给予。”馆长孙晓说，“图书馆给了学生一个接触社会、理解公共性的窗口，而他们回馈给我们的，是超越事务性劳动的温度——那是一种青年人对他人境遇的体察，是这个社会朴素的善意。这种温度，在节假日尤为珍贵。”
窗外，年味愈浓；窗内，书香正暖。书架间，红马甲的身影依然穿梭不停。他们或许是这座城市春节前夕最年轻的“守书人”。而在每一位曾接受过他们帮助的读者心里，这抹红色，亦是马年新春最先抵达的暖色。
记者手记：
采访结束时，陈逸菡正俯身为一位小读者寻找绘本。阳光从高窗斜斜洒落，红马甲映着她专注的侧脸。那一刻，记者忽然想起馆长的话——“一座城市的文明高度，不仅取决于它拥有多少图书馆，更取决于谁来守护这些书房，以及书房里是否有人愿意为陌生人停下脚步。”
这群年轻人，选择了停下脚步，也选择了走近他人。这个春节，书香与志愿红，便是最好的年味。
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