社区耐心调解暖民心 银杏苑扰民鸽笼终拆除

居民代表送锦旗到新民中路社区。通讯员 云宣 摄

本报讯 （记者 云莹 通讯员 云宣）“太感谢你们了！终于拆了，这下可以放心晒被子了。”1月16日下午，家住银杏苑小区的居民代表3人，将一面绣有“拆除鸽笼护民生，为民服务办实事”金字的锦旗，送到了云阳街道新民中路社区党群服务中心。至此，困扰小区多年的楼外“悬空鸽笼”问题，在社区持续协调下得以圆满解决。

据了解，银杏苑五楼一住户长期在窗外架设笼子饲养信鸽，不仅无证养殖，更引发一系列问题：鸽屎时常掉落，影响楼下业主晾晒衣物和被子；悬空架设的鸽笼存在安全隐患，让周边居民提心吊胆；鸽子叫声和羽毛飘散也影响小区环境。面对这一问题，周边业主多次在社区网格微信群反映，并前往社区投诉，甚至拨打12345政务服务热线，要求拆除违规鸽笼。但该业主态度顽固拒绝配合，问题一度陷入僵局。

“居民的事无小事。”新民中路社区党委书记韦涛表示，了解到这一情况后，社区立即将此事列为重点协调事项。此后，韦涛和网格长秦杰连续多次上门，与养鸽业主耐心沟通，既讲法律法规，也谈邻里和谐，既指出安全隐患，也理解个人爱好。通过反复细致的工作，终于做通该业主的思想工作，同意配合拆除鸽笼。

1月9日下午，社区工作人员协同实施银杏苑改造工程的部门来到现场，顺利拆除这一悬空鸽笼。拆除过程中，工作人员特别注意安全防护，确保作业过程不影响其他居民。看着困扰多时的问题得到解决，围观居民纷纷拍手称赞。

此次拆除不仅消除了居民多年的困扰，也展现了基层治理中耐心与沟通的力量。社区通过依法依规、入情入理的协调，将矛盾化解在一线，以实际行动践行“为民服务”，为和谐社区写下了生动注脚。