“十四五”期间，是丹阳水务集团不忘初心、砥砺奋进的五年。五年来，在丹阳市委市政府的有力领导下，集团紧扣“绿色发展、民生安全”核心使命，以党建为引领、以改革为动力、以项目为支撑、以服务为根本，用实干与担当筑牢城市水务生命线，书写城市用水新篇章。
五年来，集团累计投入超22387万元用于基础设施建设，织密供排水保障网络。管网建设蹄疾步稳，完成通港路DN1200、云阳路DN800、南环路DN600、丹金路DN300、丹界路DN200等关键供水管网新改建工程，创新采用不锈钢内衬修复工艺改造南二环DN1000输水管，增强供水系统的可靠性和快速恢复能力。丹阳水厂10万吨/日扩建工程前期工作有序推进，城市安全保供能力进一步增强。对石城污水厂一期4万吨/日提标改造，四期2万吨/日扩建工程，处理能力达10万吨/日，污水处理能力显著提升，为断面水质达标做出积极贡献。
五年来，集团以数字化转型为抓手，推动水务管理向“智慧化”跨越。推进智慧水务系统建设，打造一体化供水信息平台，升级生产调度系统，部署了360个考核表，135个主管网压力点，395个用户压力点及多个水质监控点；优化抄收管理，建立抄、催、核制度，构建“分区计量监测+常态化管网巡检+夜间最小流量分析”三位一体的漏损管控体系，供水产销差率逐年下降，关键指标处于行业第一梯队；初步建成 GIS 管网“一张图”，实现供水管网可视化、精细化管理。二供管理智慧升级，逐步推进信息化改造，搭建远程监控平台，实现设备运行状态实时监管，筑牢居民用水“最后一公里”安全防线。服务渠道持续优化，完善线上+线下服务模式，实现19项业务零跑腿，水费查询、报装过户等业务“掌上办”、“实时办”。
五年来，集团始终坚守“优质供水、诚信服务”理念，把民生福祉放在首位。持续优化营商环境，推行企业用水报装2+3服务模式；建成“水电气网”一站式服务厅，推行联办服务机制，让群众办事“少跑腿、好办事”，用户满意度逐年提升，荣获优质效能服务科室，民生难题逐一破解；与市民政局、总工会积极主动对接推行水费减免，共减免水费约125.8万元。服务品牌深入人心，组建“碧水情党员先锋队”，深入社区开展志愿服务百余场；24小时清水热线86882498年均受理诉求28000余件，办结率、满意度均保持99%以上，连续多年荣获市消费者权益保护单位。
五年来，集团以国企改革为契机，坚持党管干部的原则，促进党建与业务深度融合，为企业发展提供坚强政治保障。持续完善干部聘用、管理及考核评价机制，扎实开展党史学习教育、习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，党员干部政治素养持续提升；基层组织建设不断夯实，推进“一支部一特色”创建活动走深走实；开展工程建设、物资采购等专项整治，打造纪法教育示范阵地，营造风清气正的政治生态。集团先后荣获江苏省文明单位、镇江市五一文明班组、丹阳市优秀志愿组织等多项荣誉。
五年来，集团主动扛起国企社会责任，在急难险重任务中彰显担当。疫情防控期间，坚守岗位，保障城市供排水安全；面对持续高温、极寒、暴雨等极端天气挑战，全员坚守、科学调度，确保全市生产生活用水无忧。积极参与水环境治理工程，完成665个自然村污水治理，新建城乡污水管网53公里，助力城市生态环境持续改善。持续开展第一书记、结对共建等扶贫帮困，以实际行动践行国企担当。
站在“十四五”圆满收官、“十五五”开局启航的关键节点，丹阳水务集团作为城市发展的基础性、先导性和保障性行业，始终自觉将自身发展融入全市中心工作，立足新阶段、贯彻新理念、构建新格局，以“十五五”规划为引领，致力于为全市经济社会发展提供更为坚实可靠的水安全支撑和水服务保障，在新征程上初心如磐、服务万家。
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