本报讯 （记者 王琳 通讯员 王宏 陈翱燕）近日，丹阳公交IC卡办理窗口迎来一位特殊申请人，70岁的中国台湾地区居民肖女士专程前来办理老年公交卡，希望便捷日常出行。
得知肖女士诉求后，丹阳公交高度重视，第一时间启动联动机制，协调业务、技术等相关部门高效对接，为其开通老年卡办理绿色通道。工作人员细致核对肖女士相关证件，耐心讲解本地老年公交卡办理政策与使用规范，同步简化办理手续、压缩办结时限，全程仅用半小时，便顺利为肖女士办结老年乘车卡。
“真没想到丹阳的便民服务如此贴心高效，一张小小的公交卡，让我体会到了家人般的温暖。”手持崭新的老年公交卡，肖女士笑容满面。
小小公交卡，连通两岸情。此次丹阳公交为台胞快速办理老年卡，既实打实落实老年群体出行优惠政策，也用高效暖心的服务让台胞在大陆真切感受到归属感。下一步，丹阳公交将持续优化服务举措，为包括台胞在内的全体市民提供更便捷、暖心的公共交通服务。
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