司徒谭巷村以“绣花功夫”织就乡村善治图景

从“一根针”到“一张网”

司徒谭巷村以“绣花功夫”织就乡村善治图景

本报记者 陈静 通讯员 徐益新

清晨七点，司徒镇谭巷村网格长许朝霞已穿行在村道之间。她一边检查沿街餐饮店的食品留样记录，一边与刚开门的早餐店主沟通：“昨天反映的门口排水不畅问题，施工队今天上午就来处理。”不远处，几位老人在新建的小广场上晨练——这是谭巷村网格化治理的一个日常切片，也是其从“治理末梢”迈向“善治前沿”的真实写照。

面对基层治理中“上面千条线、下面一根针”的传统困境，谭巷村以精细化网格管理为抓手，将人、地、物、事、组织等要素科学纳入基础网格单元，推动实现从“单点穿针”到“全域织网”的系统性转变，走出了一条党建引领、多元协同、服务精准、群众参与的乡村善治路径。

全要素入格，

筑牢治理底盘

场景画面：上午九时许，在谭巷村美食集聚区，网格员手持记录本，逐户与商户沟通，了解商户诉求。不远处，交警与村干部正在根据前期网格上报的交通流量数据，现场调整临时停车位划线方案。商户们有序整理摊位，道路通行秩序明显改善。

谭巷村划分多个基础网格，配备专兼职网格员，构建起横向到边、纵向到底、线上线下融合的全要素治理体系。网格员每日开展常态化巡查，动态掌握社情民意，确保问题早发现、快响应、闭环办。在村内美食集聚区，网格员不仅每日检查食品安全、环境卫生，还实时收集商户经营诉求。今年初，针对商户集中反映的交通拥堵问题，网格员联动交警部门实地踏勘，优化停车布局与高峰时段疏导方案，使该区域日均客流量提升30%，营商环境显著改善。

服务精准滴灌，

回应民生关切

场景画面：午后两点，第四网格网格员朱浩杰敲开独居老人张阿婆的家门，清晰记录下当日需要代买的药品清单，并检查家中新安装的防滑扶手是否牢固。客厅墙上，“微心愿认领卡”清晰标注着“代购降压药”“修剪院内杂树”等已完成事项，字迹工整，日期明确。

聚焦特殊群体需求，谭巷村依托网格建立独居老人、残疾人等重点人群动态台账，实行“一户一策”关爱机制。网格员定期上门走访，协助完成无障碍设施改造、医保代缴、药品代购等服务事项。今年以来，通过“微心愿认领”志愿行动，累计解决群众急难愁盼问题221件。在移风易俗方面，网格员入户宣讲文明新风，推动成立红白理事会，制定宴席标准和流程规范。2025年，全村婚丧简办事宜占比达98%，年均减少铺张浪费超20万元。同步开展的文化墙绘、“好家风故事会”等活动，使文明乡风浸润率达95%，村庄获评“江苏省文明示范村”。

闭环高效运转，

激发自治动能

场景画面：傍晚六点，村党群服务中心的“网格议事厅”内座无虚席。十余名村民代表围坐一圈，就村东头一段破损水泥路的修缮方案展开讨论，网格员现场记录意见。几天后，施工机械进场作业——这是2025年谭巷村通过该机制解决的18件民生事项之一。

谭巷村建立“收集—交办—处置—反馈—评价”五步闭环机制，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。2025年以来，通过网格渠道收集并推动解决道路破损、沟渠清淤、路灯维修等民生事项18项，办结率与群众满意度均为100%。更值得关注的是，村民参与治理的积极性显著提升。村内设立“网格议事厅”，定期组织村民共商公共事务；由老党员、退休教师等组成的“银龄关爱团”主动参与矛盾调解、环境监督、邻里帮扶，形成“大事一起议、难事合力解”的自治格局。

从精细管理到温情服务，从单向执行到多元共治，谭巷村以“小网格”托起“大民生”，用“绣花功夫”提升乡村治理的精度、温度与韧度。下一步，谭巷村将持续深化网格功能集成，拓展数字赋能场景，努力建设更加和谐、文明、安全的现代化幸福乡村，为推进基层治理体系和治理能力现代化贡献可复制、可推广的“谭巷经验”。