本报讯 （记者 曾丽萍）“感谢长护险好政策和医保人员的热心帮助，很快办好了手续，让家里老人的护理有了保障。”24日下午，3位失能人员的家属专程赶到市医疗保障局长护科，将3面书写着“心系群众办长护 尽职尽责显担当”“长护相伴 视患如亲”“医保长护护万家 能工巧手守失能”字样的锦旗，送到了工作人员手中，以此表达他们对长护险这项民生实事的由衷感激。
现场相关负责人表示，群众的口碑是最大的荣誉。该局将继续优化服务流程，加大政策宣传力度，不断提升长护险的覆盖面和受益水平，切实将这项民生实事办到群众心坎上。
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