景泽园缘何在“换物业”中打转？

两年两度换物业，如今招标无人应——

景泽园缘何在“换物业”中打转？

图为景泽园小区内垃圾无人清理，环境糟糕。 记者 马骏 摄

本报记者 马骏

“2024年9月9日至2025年9月8日，年实际收费127434元，年实际支出166601元，结余：-39167元。”两个多月前，景泽园小区的物业公司在公示了入驻以来的收入支出明细后，黯然离场。景泽园小区治理也再度陷入“真空”。

“这两年，我们小区已经更换两家物业公司了，全都是在一年之后撤场，前段时间又开始招标新的物业公司，至今没有下文。”景泽园小区门口，破碎的道闸，空空的门卫室，公示栏前的居民连连摇头。在物业撤场后的两个多月里，景泽园的居民眼看着自个儿小区的环境卫生和秩序管理每况愈下，却又无可奈何。一位居民表示，一些老年人看不得小区里糟糕的环境，有人自发去打扫门前垃圾，有人自发去修剪绿化带，但他们清楚，这并非长久之计，居民你一言我一语，结论是：小区治理离不开物业的管理和服务。但有了新物业就真能解决问题吗？

“就算有新物业来接手，小区还是搞不好。原因很简单，物业费收不上来。”一位居民指着门口公示栏这样说道。记者在公示栏的其中一张告示上看到，在过去这一年，约有三分之一的居民没有按时缴纳物业费。这是物业接连撤场的主要原因之一。

记者在走访中了解到，部分居民拒缴物业费的原因不一，有人对物业公司的工作不满意，有人以房屋质量等历史遗留问题为由，还有人只是觉得，既然别人不缴，为何自己要缴？

不管出于何种原因，物业撤场给小区带来的影响显而易见。记者在小区里看到，生活垃圾藏在绿化带中，建筑垃圾堆在停车位边，小区的停车秩序混乱，还有人想租车位安装充电桩却面临没有物业的尴尬。

记者了解到，景泽园小区之前已经成立了业主委员会，实行居民自治。但面对眼下的困境，业委会似乎也有些无能为力。“这几年，物业换了又换，但收费收不上来，人家物业公司也没法干下去。我们业委会也找过那些拒缴物业费的居民，做思想工作，但效果一般。就以去年的物业费来说，原本缴纳物业费的居民只占了总人数的一半，在我们的努力下，最后也只有近七成的人缴纳了物业费。”该小区业委会一位负责人在受访时说，“这次物业撤场后，社区帮助我们小区招标新物业，但面对这样一个难收费的老旧小区，谁又愿意接手呢？”

记者随后联系了景泽园小区所在的教师新村社区居委会，相关工作人员告诉记者，目前，社区方面确实在帮助该小区业委会寻找新的物业公司，但难度不低，“这个小区规模比较小，不仅住户不算多，停车位设置得也很少，再加上不少人还不愿缴纳物业费，这让新物业入驻难上加难。”工作人员表示，社区方面希望通过改造小区绿化带、增设停车位的方式增加收入，吸引物业入驻，但这一提议在业委会中目前仍存争议。

记者了解到，近年来，我市多个老旧小区走上居民自治的道路，从成立物管会到业委会，再招标引进新物业。而景泽园小区的现状表明：“换物业”并非小区治理困局的灵丹妙药。小区自治需要物业管理和服务，更离不开居民和物业共治这一基石。只有双方的目的都是为了小区更好，互相多一分理解，小区治理才有真正的“明天”可言。