图为小区西门入口道闸损坏，外侧摆放了多个交通锥提醒业主注意从北门进出。记者 贺丽华 帅莹 摄
本报讯 （记者 贺丽华 帅莹）“现在开车回家只能从小区北门进，很不方便，西门的道闸究竟何时才能修好？”昨日，家住藏龙御景2期的市民吴先生来电向本报记者反映，称该小区西门入口处的机动车道闸损坏已超过一周时间，迟迟未见修复，给居民日常驾车返家带来了不便，希望物业能够尽快安排维修。
记者随即来到该小区进行实地探访。该小区共有北门和西门两个进出口，其中北门进出一切正常，而西门处，出口方向的道闸正常运行，外出车辆不受影响，但入口方向的道闸，一端垂落在地，无法正常使用。道闸外侧还摆放了多个交通锥，上面贴有告示，写着“道闸维修暂停使用 进出车辆请走北门”。
不过，记者观察发现，此处并非“一关了之”。当有车辆意图从西门进入时，只要驾驶员鸣笛示意，门岗保安人员确认可以进入时，就会手动开启旁边出口通道的道闸放行。
对此，多位居民在接受采访时坦言，此举并非长久之计。“一方面手动放行肯定没有系统自动识别开启道闸来得方便快捷；另一方面一旦遇到出口有车辆要驶出，就得相互避让，不仅耽搁时间，通行效率低下，也存在剐蹭风险，尤其车辆多时，这种情况就愈加明显，还是希望尽快把道闸修好。”一位居民表示，“之前北门道闸也发生过故障，当时很快就修好了，不知道为什么这次快两个星期了也迟迟不见有人来修，大家都很纳闷。”
针对此事，记者随后来到该小区物业管理处了解情况。相关负责人解释称，西门道闸系统的损坏并非自然故障，而是源于之前一位业主的人为破坏。事件发生后，物业方面迅速与涉事业主进行了沟通协商。“目前，关于道闸的赔偿事宜已经与当事人协商确定。”该负责人表示，“我们已经将设备厂家的收款二维码提供给了这位业主，并提醒业主尽快付款，待厂家确认收到款项后，就会立即安排发货。”该负责人承诺，新的道闸配件一旦到货，物业工程人员将第一时间进行安装调试，力争以最快速度让西门道闸恢复正常运行。物业方面也提醒广大业主，在西门道闸修复前，尽量听从指引从北门通行，确需从西门进入时，务必注意观察、减速慢行，确保安全。
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