网格员在存在隐患的围墙现场查看。
重建后的围墙。 记者 云莹 通讯员 云宣 摄
本报记者 云莹 通讯员 云宣
近日，云阳街道朝阳新村小区一堵崭新而坚固的围墙正式落成，不仅有效提升了社区的安全系数，更成为连接邻里情感的“连心墙”。这背后，离不开朝阳新村社区微网格员们用心用情的服务与付出，他们用责任与汗水，生动诠释了“小网格”在基层治理中的“大作为”。
此前，有居民向社区反映，朝阳新村2号门的围墙裂缝日益扩大，存在严重安全隐患。社区工作人员迅速响应，经现场勘查，确认围墙已出现多处裂缝，且受树枝挤压，随时有倒塌风险。为保障居民安全，社区第一时间设置警戒线，提醒居民绕行，并果断启动围墙重建工作。
搭建“信息桥”，实现沟通零距离
围墙怎么建？建多高？风格如何？面对居民的不同意见，微网格员们手持规划图，化身“移动宣讲台”，深入楼栋和住户家中，用朴实语言耐心解读方案。他们不仅是政策的传递者，更是民意的倾听者，将居民个体的声音凝聚为具有建设性的集体共识。
当好“协调员”，推动矛盾零遗留
施工期间，车辆停放、噪声扰民、安全出行等问题接踵而至。微网格员们主动担当“现场管家”，建立施工日志，在微信群实时通报进度；协调错峰作业，保障学生安静学习环境；组织临时通道，确保老人、小孩出行安全。他们在每一个需要协调的角落忙碌奔走，将潜在矛盾化解于萌芽。
擦亮“质量眼”，确保安全零折扣
围墙质量关系居民长远安全，微网格员们自发组成“质量监督小组”，以“吹毛求疵”的态度紧盯每一处施工细节。从地基深度到砖缝砂浆，从材料规格到工艺标准，他们边学边看，以“门外汉”的执着为专业施工加上一道坚实的“民意外挂”，确保围墙既美观又坚固。
如今，新围墙静静矗立，它不仅划清了小区的边界，更紧密联结起邻里的心灵。朝阳新村社区的微网格员们以“微力量”撬动“大治理”，用实际行动证明：最坚实的工程，永远以人心为基石。
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