精准服务助企纾困

精准服务助企纾困

开发区联合市人社局开展“暖企惠民”专项行动

本报讯（通讯员 陈志然）为进一步了解企业劳动用工情况，切实解决企业“急难愁盼”问题，近日，开发区联合市人力资源和社会保障局开展“暖企惠民”大走访活动，通过实地调研、座谈交流等方式，精准对接企业需求，为企业发展保驾护航。

调研组先后走访了明月镜片、恒神股份等企业，围绕劳动纠纷调解、用工招聘、社保缴纳等企业关心的热点问题展开调研。在江苏海德莱特车业科技有限公司，工作组详细了解了企业在用工高峰期的招聘需求，并针对企业外地员工参保问题，现场进行了沟通，帮助企业对接职能科室做好答疑。走访中，针对部分企业对社保缓缴、校园招聘等政策不熟悉的情况，调研组提供“一对一”指导，并发放《人社惠企惠民服务指南》。企业人事经理表示：“以前对社保减免政策一知半解，通过这次面对面沟通，让我们及时了解政策，畅通了反馈渠道。”

为优化服务长效机制，打造暖心营商环境，开发区行政审批局将以此次大走访为契机，建立“三项机制”，强化企业服务。一是定期回访机制，对重点企业实施“随时反馈+动态跟踪”；二是部门联动机制，联合司法、税务、金融等部门成立“企业解忧工作组”；三是数字赋能机制，依托开发区企业交流群、公众号、营商环境热线等实现政策推送、用工对接、情况反馈等立体沟通网络。