芳华映夕阳 护老情绵长

芳华映夕阳 护老情绵长

——记开发区敬老院院长殷芳

本报记者 须俊 通讯员 锁泉 开宣 文/摄

在丹阳开发区丹界公路沪宁高速公路旁，有一座风景秀丽的敬老院——开发区敬老院。这里依山傍水，交通便捷，是由前身为丹阳市大泊敬老院的敬老院迁移而来。院内共有80余位服务对象，其中，从原埤城、建山、胡桥、河阳、前艾等敬老院合并过来的五保户有34人，其他为社会托老的老人。在这片充满温情与关怀的土地上，有这样一位守护者，她就是开发区敬老院院长殷芳，她用14年的时光，将青春与热血都奉献给了护老事业。

赤脚医生的蝶变：从田间地头转向护老之路

殷芳曾是一名社区赤脚医生，从青春年少到而立之年，她将自己的青春毫无保留地奉献给了缺医少药的农民群众。社区赤脚医生，虽名曰医生，实则更像一位贴心的服务员，为农民提供打针配药等基础医疗服务。

记得有一次，村里一位老人突发高烧，情况危急。当时正值深夜，外面狂风暴雨，道路泥泞不堪。但殷芳没有丝毫犹豫，立刻背起药箱，深一脚浅一脚地赶往老人家中。到了之后，她迅速为老人测量体温、问诊，发现老人是重感冒引发的高烧。她熟练地为老人打针、配药，并守在老人身边，时刻关注着老人的病情变化。在她的悉心照料下，老人的体温逐渐恢复正常，病情也慢慢好转。老人和家属对她感激不已，而殷芳只是微笑着说：“这是我应该做的。”

然而，赤脚医生的工作不仅艰辛繁琐，而且薪资微薄。但殷芳从未抱怨过，她始终坚守在自己的岗位上，用真诚和爱心为农民服务。或许，这是上帝为她安排下的一个伏笔，让她在未来的日子里，踏上了敬老院的护老之路。

护老担当：从初入迷茫到坚守初心

2011年，随着开发区敬老院的建立，36岁的殷芳凭借着兢兢业业的工作态度和村民的青睐，毫无悬念地进入了这个养老服务机构，成为一名服务医生。

但当她第一次踏入敬老院时，眼前的景象让她如坠冰窖。敬老院里环境杂乱，卫生状况堪忧，老人们的生活也缺乏规律和照顾。这让原本踌躇满志、一腔热血的她陷入了深深的自我怀疑，她不知道自己是否能够胜任这份工作，是否有坚持下去的毅力。她甚至一度想要抽身离开。

然而，当她看到那些守望的老人们那充满期待和信任的眼神时，她的内心被深深触动了。她仿佛听到了老人们内心的呼唤：“来吧！我们需要一个善良、贴心的人来服务我们，你就是我们心中的儿女。”经过激烈的思想斗争，她决定留下来试试。

这一试，便让她彻底融入了这个充满挑战与温暖的地方。由于她有着赤脚医生精心服务病人的经验，在敬老院的工作中如鱼得水。她用心照顾每一位老人，从日常的饮食起居到健康护理，每一个细节都不放过。她的努力和付出得到了领导和老人们的认可，2013年8月，敬老院原院长退休后，她在大家的信任下接任了院长这一重任。

接任院长后，殷芳深知自己肩上的担子更重了。她应邀前往南京参加由政府部门安排的养老服务培训，培训中，江苏省民政厅领导的那句“从事养老服务工作是一个积德的工作”深深印在了她的心里。起初，她并没有太多感触，但当她全身心投入工作中后，才真正体会到了这句话的深刻含义。

养老服务工作并非易事，事无巨细，每一个环节都需要她亲力亲为。从老人的吃喝拉撒睡，到生、老、病、医、死、葬，她都要操心。她常常为了工作食不甘味、夜不能寐。以前那种倒头就睡的日子一去不复返，每天晚上，她的脑海里都是敬老院里的大小事务，第二天的工作安排就像幽灵一样充斥着她的思绪。

特别是在三年疫情期间，她被困在医院三个月，无法回家。家就近在咫尺，只有10分钟路程，却仿佛隔了一道鸿沟。她只能通过电话与家人互诉离别之情，那种煎熬只有她自己知道。好在她的丈夫理解并支持鼓励她说：“你做的工作是在积德。”这句话成了她的精神支柱，让她更加坚定了自己的信念。

在开发区敬老院，五保户老人们无儿无女，殷芳就是他们唯一的“亲人”。她始终将五保老人的健康视为己任，在送医救治的路上奔波无数，用实际行动践行着“一个都不落下”的承诺。

五保户徐金法患有心脏病，需定期到医院复诊、调整用药。由于老人性格孤僻，不愿与人交流，殷芳便主动成为他的“专属陪护”。每次就诊，她都会提前联系医院、规划路线，全程耐心安抚老人情绪。在医院里，她细心记录医生的每一项嘱咐，甚至用手机录音反复确认。回院后，她不仅监督老人按时用药，还根据医嘱调整饮食。她常说：“这些五保户无依无靠，我多上心一分，他们就能少遭一份罪。”

低保户有国妹（智力残疾）因骨折手术住院，住院期间，因其智力残疾不能配合治疗，情绪低落，并坚持要回敬老院。殷芳得知后，积极安慰老人，经过反复沟通，答应老人每天都会去看望她，老人方才同意继续住院治疗。在医院，她跑前跑后办理各项手续，向医生详细了解康复要点。回院后，她带着护理员制定康复计划，每日为老人按摩、陪老人聊天解闷。在她的坚持下，康复速度明显加快。

矢志不渝，服务永不止步

2011年，开发区敬老院实行“公建民营”改革。但她依然矢志不渝，牢记那句“拉革命车不松套，一直拉到退休”的名言，决心以从事护老养老的工作经验，为老人服务到自己退休为止。

殷芳在接受记者采访时深情地说：“现在的我，一天不到敬老院，心里就觉得空落落的，好像掉了什么东西一样！”她是这样说的，更是这样做的。她遇到问题，不管老人是说错的，还是精神患者的随口一句，宁可信其有，从不敢放任不管。小问题不过夜，需要院长协调的大问题不过天，绝不让老人们带着心理疙瘩负重前行，力争让每一个老人都能够在有限的空间里自由自在地生活，放飞心情。

为了丰富老人们的精神生活，她想方设法请来正明力残疾人艺术团等文艺团队，在节假日为老人们演出。夏天到了，她给老人们发放桃子、水果和牛奶等夏令用品。

敬老院是个风险地带，从事敬老服务，更要有一颗爱心，必须24小时神经紧绷。敬老院内有五保老人34人，这些无儿无女的老人是个特殊群体，遇到生老病死，他们必须随叫随到，全程陪同。

平时，殷芳在办公室听到哪里有老人的声音高了，她就会立马前往，了解情况，力争把问题消灭在萌芽状态。这个习惯，已经成了她一成不变的自然反应。为了方便老人向她反映情况，她的办公室就设在老人娱乐室，大门成天敞开，老人们可以自由进出。在采访时，老人们进进出出，从他们的谈吐和眼神里，看得出来，他们已经把殷芳当作自己的儿女亲人了。

殷芳还经历过一件不可思议的事。五保老人李木海，在世时没有任何亲人朋友，殷芳自然就成了他的贴身女儿，照顾他的饮食起居。她经常自掏腰包，为他买衣服、洗漱用品和他喜欢吃的零食。李木海老人去世后的第二年，到了他的祭日，他居然托梦给殷芳，问她要电视机遥控器。后来殷芳打电话给他的一位远房亲戚，嘱咐在祭日给他烧一个遥控器（因为老人在世时唯一的爱好就是成天看电视）。

都说一个人的精力是有限的，这话一点不假。有一次，殷芳操劳过度，连续几夜没有睡觉，导致工作中出现头昏脑胀、无精打采的情况。在同事们的提醒下，她量了一下血压，竟然高达180汞柱，低压106汞柱。可想而知，殷芳的工作强度已经到了身体所能承受的极限。

在殷芳的脑海里，记忆着为无数个老人送终时的故事。有一次，一位妇女老人即将断气时，她和老人的儿女一起陪护老人。她站在老人床头，看着老人喘着粗气，并帮老人抹胸，尽量减轻老人的痛苦。殷芳在谈到这件事时，也不免感叹说，一开始，她自己也很害怕，但是经过在敬老院送走的无数个老人的最后一刻的场景，如今已经习以为常了。毕竟这是每一个人必须经历的事，谁也逃脱不了，何况是自己朝夕相处的人呢？

殷芳，这位基层敬老院的院长，用14年的坚守和付出，诠释了什么是责任，什么是担当，什么是大爱。她用默默奉献的护老举动，绽放出了护老心灵之花。她的故事，温暖着每一位老人的心。相信在她的影响下，会有更多的人加入护老事业中，让每一位老人都能在晚年感受到温暖和关爱。