本报讯（记者 王国禹 通讯员 陆定）一名67岁的老人出门散步后突然不记得回家的路，在寒风中逗留、徘徊了两个小时。接到热心群众报警后，界牌派出所民警展开走访问询，仅用时10分钟便将老人安全送回了家。
23日9时30分，界牌派出所接到报警，界牌新村爱德美幼儿园处有一老人迷路了。当天正值低温雨雪天气，接到报警后，民警邹建刚迅速带人赶到现场，此时老人已被热心群众搀扶进附近一物业客服中心休息。
老人满脸倦容，一开始什么话也不愿说。在邹建刚的耐心沟通下，老人终于开口说话了：“你们都是好心人，麻烦你们了，谢谢你们了！”但除此之外，老人并未能提供任何有价值的个人信息。好在物业客服中心内有一名工作人员对老人的情况有所了解，说老人姓陆，似乎住在界牌新村86幢。为了帮助老人回忆，邹建刚立即开车将老人带至界牌新村86幢附近。在该幢楼下，一位热心群众提供了老人的具体住址。
看到周边的环境渐渐熟悉起来，老人的脸色渐渐平和，有了笑容，不再那么紧张，在民辅警一声声“当心脚下路滑”的提醒下，老人回家的脚步都变得轻快起来。
到了家门口，老人取下家人为其悬挂在脖颈处的钥匙，打开了家门。从接到迷路老人到送其安全到家，仅用了10分钟。
随后，民辅警又想方设法联系上了老人的家人并告知老人走失的情况，嘱咐其家属多关注老人。老人的家属也向暖心守护的界牌派出所民辅警表达了真诚的谢意。
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