本报讯（记者 马骏） “去年，我车上的一个零部件出了问题，4S店一开始说更换需要近2万元，之后又说可以免费更换，但工时费和材料费加在一起，仍要四五千元；后来就在熟悉的汽修店修了，店主说修一下两千多元，更换的话三千多元，我就换了；现在，一个懂行的朋友说，花三千多元更换的系统不可能是原装的，可能只是换了其中一两个零部件，其实只需一千多元就行……”近日，市民陈女士遇到了一件让她郁闷的事。原来，之前陈女士的车出了问题，选择在相对便宜的汽修店更换了零部件，现在朋友却说根本不要这么贵，还说她被骗了，这让陈女士有些懵。
“行驶在路上，踩油门，车子却在减速，4S店检查后说是变速箱机电控制单元坏了，需要更换，费用近2万元。”去年，陈女士的车子出了问题，因为车辆已经过保，陈女士不得不自行承担维修费用。陈女士表示，在她与4S店方面多次沟通后，4S店称，厂家可以免费为陈女士的车辆更换新的变速箱机电控制单元，不过，陈女士需要交纳变速箱油等材料费以及工时费，这些费用加在一起预计四五千元。对此，陈女士认为还是太贵了。
陈女士告诉记者，为了解决这一问题，她又咨询了家门口附近的一家汽车维修店，“平时我的车都在这里保养，出现剐蹭的情况，我也会把车送来补漆，和店主还是很熟悉的。”陈女士说，当她把4S店的报价告诉这位店主后，对方直言4S店的价格太高。“店主告诉我，在他那里维修的话只要两千多元。”听到店主这么说，陈女士便将维修的事情交给了店主。之后，陈女士又接到店主的电话，“店主在电话里告诉我，如果是维修，需要两千多元，另外还有一个选择，就是把包括损坏部件的整个系统换了，那样需要三千多元，质保一年。”陈女士说，店主认为两种方式都可以，她则认为仅相差一千多元，维修不如更换。于是，陈女士选择了更换部件。
很快，车子便修好了，陈女士庆幸自己没有花冤枉钱。然而最近，陈女士与一位朋友聊起此事，该朋友却认为她不仅没有占到便宜，甚至极有可能被骗了。“朋友称三千多元更换的系统不可能是原装的。最关键的问题是，朋友说原装的这些零部件都是没有质保期的。”陈女士说，“朋友告诉我，维修店很可能只是更换了其中的一两处零部件，而更换一下只需一千多元。”朋友的这番话让陈女士懵了，“我不确定朋友说的是不是对的，也不知道自己究竟是不是被骗了，我只知道一点，那就是汽修市场太复杂了。”陈女士连连摇头。
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