网格服务暖人心 居民致谢送锦旗

本报讯(记者 贺丽华 通讯员 李玉婷) “多亏了社区,我的父亲才能享受到医护人员定期上门诊疗的服务,实实在在帮我们解决了一个大难题,真的太感谢了!”近日,市民张女士将一面写有“解居民燃眉创社区和谐”字样的锦旗送到东城金街社区,感谢社区和网格员的帮助,让其身患疾病且行动不便的父亲今后在家就能接受诊疗。

“前段时间,社区网格员一直在小区里宣传丹凤社区卫生服务中心开展巡诊服务活动,我们了解后,便记在了心里。”张女士说,其父亲患有帕金森病,行动不便,但又经常需要到医院更换导尿管,是一件特别麻烦的事,“巡诊服务即医护人员能够上门为病人提供诊疗,对我们来说,是一项非常便民的服务。”

上个月,原本一直接送老人去医院的张女士的哥哥因为腰部疾病做了手术,张女士则因为要照顾年幼的孩子走不开,姐姐又远在南京,无奈之下,他们只好联系网格员,向社区求助。东城金街社区党支部书记赵伟花从网格员处得知这一情况后,立即与丹凤社区卫生服务中心联系。“没过多久,丹凤社区卫生服务中心的医护人员便赶到了,先是为我父亲检查了身体状况,再帮助更换导尿管,同时告知我们相关的注意事项。”张女士说,最让她和家人感动的是,医护人员承诺今后会定期上门帮助其父亲进行诊疗,“如此便免去了父亲常常往返医院的奔波之苦,也为我们解决了一大难题,非常感谢社区、网格员以及丹凤社区卫生服务中心给予我们的帮助。”

一面锦旗,一声感谢,在赵伟花看来,这既是居民对社区工作的肯定和信任,也是对社区网格员的鼓励和支持,“小事连着大事,只有处理好群众的小事,才能保证社区的和谐稳定。在今后的工作中,我们将一如既往地做好为民服务,用实际行动为居民办实事、办好事,当好居民的贴心人。”

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