挂号不能继续免费，到底是啥原因？

市民杨先生获得“全国无偿献血奉献奖”，拿到“江苏省无偿献血荣誉证”即“三免证”，按规定到政府举办的医疗机构就诊免交普通门诊诊察费，可更换了第三代社保卡后，却无法享受这一待遇——

挂号不能继续免费，到底是啥原因？

本报讯（记者 陈晓玲）近日，家住界牌的市民杨先生致电记者反映，称2020年12月份，他获得了“2018~2019年度全国无偿献血奉献奖银奖”，随后拿到了“江苏省无偿献血荣誉证”即“三免证”。按规定，凭该证可以免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所，到政府举办的医疗机构就诊免交普通门诊诊察费，免费乘坐城市公共交通工具。确实，杨先生拿到该证后，前往界牌医院就诊时，就享受到了门诊挂号免费的待遇。可前段时间，他将原先使用的二代社保卡更换成三代社保卡后，前往医院就诊时，却被告知需要缴纳门诊挂号费。“难道是因为换了社保卡导致的吗？问了医院的工作人员，他们也不知道，那到底是哪里出了问题呢？”于是，杨先生找到记者，希望记者帮忙咨询一下相关部门到底是何因。

杨先生告诉记者，他一直无偿献血，2018年之后，无偿献血量超过6000毫升后，相关部门进行了上报。2020年12月份，他获得了“2018~2019年度全国无偿献血奉献奖银奖”荣誉证书，之后拿到了“江苏省无偿献血荣誉证”即“三免证”。记者查询了解到，无偿献血奉献奖，用以奖励多次自愿无偿献血者。其奖项和获奖标准为：（一）铜奖，自愿无偿献血量累计达4000毫升的献血者；（二）银奖，自愿无偿献血量累计达6000毫升的献血者；（三）金奖，自愿无偿献血量累计达8000毫升的献血者。而“三免证”，根据《江苏省献血条例》规定：在本省获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，可以凭相关证件免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所，到政府举办的医疗机构就诊免交普通门诊诊察费，免费乘坐城市公共交通工具。

“这两年，我到界牌医院就诊，挂号都是免费的，可前段时间更换了三代社保卡后，突然就不能享受了。”杨先生说，他询问了血站，可工作人员并不清楚。于是，记者陪同杨先生前往市红十字会咨询，相关负责人了解情况后，表示不太清楚此事，主动帮忙联系了市人社局卡管中心。随后，记者又陪同杨先生来到卡管中心。“具体是和什么部门对接，我们也不清楚，但不可能说换了社保卡之后原本有的功能会消失。”人社局卡管中心相关负责人查询后也很疑惑。

为了弄清楚此事，记者拨打了“江苏省无偿献血荣誉证”上的咨询热线。客服人员告诉记者，“三免证”只针对本人使用，使用时必须出示“三免证”。也就是说，杨先生至医院挂号时，必须同时出示社保卡和“三免证”，才能享受免交普通门诊诊察费这一待遇。可能杨先生第一次持二代社保卡和“三免证”到医院就诊后，医院有了相关信息，而更换为三代社保卡后，医院关于杨先生的相关信息没有了，因此，杨先生到医院就诊要把社保卡和“三免证”都带上。