小区问题多发影响居民生活盼解决

路面破损严重、落水管断裂倾倒、围墙开裂向外倾斜

小区问题多发影响居民生活盼解决

左图为小区路面破损；右图为落水管断裂倾倒。记者 贺丽华 摄

本报讯（记者 贺丽华） “小区里居住着许多老人，路面破损严重给他们的出行带来了很大不便，尤其是需要借助轮椅外出的老人，经过时容易连人带车摔倒。”近日，家住丹阳服装厂宿舍楼的一位居民来电向本报记者反映，称该小区因年久失修、无人管理，如今出现多方面问题，如路面破损严重、落水管断裂、围墙开裂等，不仅给居民的生活造成诸多不便，而且存在一定的安全隐患，希望相关部门能够帮助解决。

7日上午，记者来到现场。该小区位于市血站附近，周边皆是老旧住房。“这个片区属于司徒镇东风社区，我们小区虽然也包括在内，但情况比较特殊。”一位居民告诉记者，周边住房皆是集体土地，唯有他们小区是国有土地，“我们小区是原丹阳服装厂建的宿舍楼，原本一直由厂负责管理，但后来由于种种原因，厂关闭了，小区也就成了无人管理之地。”该居民说，直到该片区实行网格化管理，小区被划分给司徒镇东风社区后，才开始由该社区代管。然而，该居民坦言，社区对小区实行管理的范围仅限于安排保洁人员前来打扫卫生等事宜，至于小区里出现的其他问题，社区则称不在他们的管辖范围内。“我们小区已建成20余年，近年来暴露的问题越来越多，给大家的生活造成诸多不便。社区称不在他们的管辖范围内，我们多次拨打12345政府公共服务热线反映也迟迟无果，大家实在不知道该怎么办了。”该居民无奈地说道。

见记者前来采访，其他居民也纷纷上前介绍情况。一位老人表示，目前最让大家感到头疼的便是路面破损问题。“原本小区路面还算平整，是因为一次改造才成了如今这副模样。”该老人说，当初有居民反映小区存在停车难的问题，所以相关部门便安排人员前来将小区一侧的绿化带改造成停车位，施工期间曾破开道路，虽然完工后路面得到了修复，但修复并不到位，导致路面逐渐出现起砂、开裂、破损等情况，如今更是有几块区域都出现了大的凹坑。

据居民介绍，每到晚上，道路两侧都会停满车辆，大家只能从中间破损的路面通过。小区内居住着许多老人，其中有一些老人行动不便，甚至需要借助轮椅出行，路面破损给他们的出行带来了很大不便和安全隐患。

此外，该小区还存在落水管断裂的情况。记者看到，居民楼外墙上的落水管大部分都已断裂，其中有一根更是倒在了一户居民家的防盗窗上，不知何时会掉落下来。“在不知找谁处理的情况下，我们也曾想自行解决此事，但在挨家挨户沟通集资的过程中遇到了不小的阻碍，导致事情无法解决。”一位居民说道。

接着，又有居民将记者带到该小区东侧围墙外，称此处围墙开裂已久，且墙体不断向外侧倾斜，随时有倒塌的可能。“围墙开裂是因为里侧长了一棵树，最近我们已经想办法将暴露在外的树枝和树叶清除了，但埋在围墙里侧的树根我们无法处理，如果不彻底拔除，时间长了，围墙开裂情况会越来越严重，我们也多次提醒附近居民，不要再将车辆停放在围墙边，避免围墙倒塌遭受损失。”

随后，记者就该小区居民反映的这些问题联系了司徒镇物管办，相关负责人表示，对于没有物业管理的老旧小区，政府一般仅提供托底服务，即小区保洁、绿化修剪等。居民如遇到公共区域需要维修的情况，首先应凭身份证到市物管办资金科查询小区是否有住宅专项维修资金。如果有，可通过申请维修资金来处理；如果没有，则需小区居民共同出资解决。“居民如果有自行出资解决的意愿，可联系社区，由社区牵头协调解决。”该负责人说道。