本报记者 帅莹
近日，市民陈先生（化名）向记者反映，称其不久前到港华燃气营业厅进行天然气充值，却被工作人员告知，由于天然气价格已经上涨，他需要先补缴此前近半年的燃气费差价后才可以进行充值。这让陈先生很是疑惑，“涨价可以理解，但用户之前已经购买并使用了的天然气，为何还要补差价？”
陈先生告诉记者，他经营着一家饭店，属于港华燃气的商业用户，一直以来，他都是根据使用量来进行天然气预充值的。最近，他发现卡里所剩余量不多，便来到港华燃气营业厅咨询充值事宜，“工作人员在查询后告诉我，根据相关通知，由于天然气费用上涨，因此我需要先补缴过去半年近千元的燃气费差价后，才可以继续充值，否则就无法进行充值。”
对此，陈先生感到不解，他认为，如果燃气价格上涨，港华燃气应该提前告知，在用户接下来的燃气使用过程中，按照调整后的价格进行收取，而用户过往已经使用的燃气则应该按照调整前的价格计算。“毕竟缴了费并且已经使用的天然气属于完成交易，天然气都用完了再来追缴差价，这是为何？”陈先生对此很是疑惑。
随后，记者就该问题咨询了港华燃气公司。一位工作人员告诉记者，此次他们是按照丹经发文件《关于调整2021年度非居民用管道天然气冬季销售价格的通知》（丹经发价【2022】40号）执行的调价。通知中显示，为疏导上游气源价格矛盾，保障天然气正常供应，对2021年度非居民用管道天然气冬季销售价格进行调整。“此次调价我们已经通过书面通知函的方式，告知各非居民用户天然气销售价格和结算方式，价格上涨和通知发布均是通过正常流程进行的。”该工作人员说。
该工作人员解释，天然气的价格调整是季节性的，此次非居民用户需要补缴燃气费用的时间段为2021年11月1日至2022年3月31日，属于冬供时间段，该时段由于全国天然气资源都比较紧张，因此价格会出现上涨。“相关部门需要对冬供时间段已使用的天然气数据进行统计，再由政府商议定价，其间定价方案还需要通过合法性审查，审查通过批准后才会发布具体通知。”该工作人员表示，其实天然气价格在2021年11月1日就已经上涨，但由于调价通知会有一定的滞后性，因此部分用户才有这样的疑惑，“如果市民对清算明细仍不清楚，可到港华燃气营业厅或致电0511-86575009进行咨询。”
网友评论