本报讯（记者 王国禹 通讯员 虞瑜方） “真想不到，你们这么快就帮我们联系上顾客，追回了这笔钱，真是太感谢了……”3月28日上午，导墅镇一珠宝店店员唐某将一面写有“公正严明，办案神速”的锦旗送至导墅派出所，并向民警表达了诚挚的谢意。
3月24日下午5时许，导墅派出所接到镇上一家珠宝店店员的报警求助，称20分钟前，有一位顾客在该店购买了价值1280元的金饰，手机扫码没有支付成功就离开了。接到报警后，民警迅速出警赶到现场处置。
店员唐某向民警反映，当日，她和另一位同事当班。下午4时20分许，一名戴着口罩的女子独自来到店内挑选金饰。经过一番挑选，最终选中了一对价值1280元的金耳钉。然而，在用手机微信付款时，该女子不是很熟练，唐某便在旁指导。“当顾客输支付密码的时候，我就避开了。过了一会，她说付好了，当时我正在忙其他生意，就没有立刻核实，谁知道会发生这种事情。”唐某对民警说道。
了解情况后，民警随即调取店内及周边监控视频，经过几小时的分析研判，终于成功查到这位名叫秦某的顾客身份信息。随后，民警尝试通过电话联系秦某，可是一直无人接听。于是，民警按照查询到的住址上门查找，发现该住址无人居住。但民警没有就此放弃，之后又尝试了多种办法，终于在3月25日下午4时许成功联系上秦某。
当民警向秦某说明了事情原委后，秦某一看手机果真没有支付成功。秦某表示，由于当时临时有事，所以用微信扫码付款后，没留意到未支付成功就匆匆离开了，她会尽快支付钱款。
3月25日下午5时许，秦某再次来到该珠宝店，支付了金器货款，并表达了歉意，表示自己当时确实是因操作不当并非有意。
1280元的货款被快速追回，珠宝店工作人员唐某十分感激。为表达谢意，3月28日上午，唐某请人特意制作一面锦旗送至导墅派出所，感谢民警及时追回经济损失。
警方提醒广大商家，在商品交易时，尽量当场对账，避免不必要的经济损失。同时，对于消费者而言，在购买商品后要及时查验商品，并确认钱款是否支付成功，避免漏付造成不必要的麻烦。
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