本报讯（记者 王国禹 通讯员 虞瑜方）近日，市民吕女士来电反映，称她接到一位自称是支付宝工作人员打来的电话，对方告知她的快递不慎丢失，支付宝方将给予赔偿。但最终吕女士不仅没收到赔偿，还损失了2万多元。
据了解，当日上午11时许，吕女士在家中接到一名陌生男子打来的电话，对方自称是支付宝工作人员，打电话是为了告知吕女士的一个圆通快递包裹在运输途中不慎丢失了，支付宝方对此会进行赔偿。电话中，该男子还准确地说出了吕女士的详细信息和快递单号。
“因为前几天我确实网购了一件服装，且迟迟未到，所以我便相信了。我先是添加了对方的QQ，对方把身份证以及营业执照发给我后，我更是深信不疑。”吕女士说道。随后，吕女士按对方要求下载了一个App，并通过该软件和对方进行通话。
“刚开始那名男子让我从支付宝里提取600元备用金，转到他的银行账户进行审核，我就照办了。”吕女士说，等操作结束后，对方称要将备用金转还给她，但由于她的信用分不够，无法转账，所以又让她将支付宝里的所有钱全部转到对方的账户里，以帮她提升信用度。于是，吕女士按对方所说，先后分5次将支付宝里的2万余元全部转给对方。谁知过了一会儿，对方又称由于吕女士操作失误导致账户被冻结，需要她再转相同数额的钱才能解冻。吕女士说，当听到还要转2万元时，她突然意识到不对劲，于是尝试提现，却发现无法提现，最后电话联系对方，可对方再也联系不上了。此时，她方知自己上当受骗，立即报了警。
就吕女士反映的问题，目前警方正在积极处理中。在此，警方也提醒广大市民，如果网购商品存在质量问题或丢失，应通过正规的网购商城平台直接与卖家联系。另外，对于陌生人发来的链接、二维码等，不要轻易点击或扫描，自己的个人信息不要随便泄露给陌生人，尤其自己收到的验证码是自己财产资金的最后一道防线，更不能轻易透露给陌生人。
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