本报讯（记者 高静 帅莹）前段时间，市民钱女士前往小区物业服务中心续租车位时，被物业人员告知目前无车位可以续租，这让她犯了难，一方面是以后车辆进入小区停车将变得很不方便，另一方面则是当初买房时开发商赠送的车位券没法再使用了。
钱女士告诉记者，当初买房时，开发商赠送了2万元的车位券，可用于租赁或购买小区车位。2017年10月，钱女士因停车需要，在小区租赁了一个地下车位，到目前已使用了4年。“地下车位的租金为每月240元，我一直都是使用车位券抵扣，现在车位券还剩余8000元左右。”钱女士说，在今年车位租赁到期的前几天，她按照惯例到小区物业服务中心办理车位续租手续，却被物业人员告知其租赁的车位不再续租，“物业称，现在没有人防车位可以出租，开发商产权车位则已经交由第三方销售公司进行售卖，不再出租。”
钱女士表示，自己曾和物业人员协商，能否将剩余的车位券用于抵扣购买车位的费用，但物业人员称要找开发商协商，“如果小区车位不能再租赁，剩余的车位券又不能用于购买车位，那我的车位券不就成废纸了吗？”对于钱女士的质疑，物业人员给出的说法是，当时给钱女士发放车位券的是小区开发商，钱女士想要解决该问题只能找开发商进行处理。目前，钱女士每天只能以临时停车的形式将车辆停进小区。
那钱女士剩余的车位券该如何处理？记者联系了与钱女士对接的小区物业人员。该物业人员解释，钱女士居住在小区南区，目前开发商产权车位正在出售中，人防车位则已经全部租完，所以无法继续给钱女士提供车位租赁服务，“原先位于小区负一层的开发商产权车位是用于出售的，负二层的产权车位则用于出租，但随着小区入住人数不断增加，现在负一层的产权车位已经全部售完，负二层的产权车位也开始销售，自然就无法再出租给业主。”
就钱女士剩余车位券的问题，该物业人员告诉记者，开发商当初赠送车位券时表示可以用于抵扣购买车位的费用，但前提是需要整券抵扣，而钱女士从2017年起便开始使用车位券用于租赁车位，“能否用剩余的车位券抵扣购买车位的费用，需要钱女士自己与销售公司协商。”
该物业人员表示，他们也曾提出过解决方案，“目前小区北区还有部分人防车位可以租赁，但北区距离南区有一定的距离，钱女士觉得停车不便，所以没有接受。”那么，钱女士是否可以用车位券抵扣临时停车费用呢？对此，该物业人员表示可以抵扣，但如此钱女士便不会有固定的车位，只能将车临时停放在地面车位上。
随后，记者将物业的说法转达给钱女士，钱女士表示可以接受用车位券抵扣临时停车费用的做法，但同时提出几点疑问：“临时停车是按次按时长收费的，租赁车位的收费方式则不同，我应该按照何种方式交费呢？此外，地面用于临时停车的车位较少，在我找不到车位的情况下，是否可以将车临时停进地下车库？”关于这些问题，物业表示需要公司相关部门给出具体回复。截至发稿前，记者尚未接到该公司相关工作人员的电话。车位券问题最终如何处理，本报将继续予以关注。
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