后续报道:房梁钢筋外露如何解决双方达成一致

核心提示: 12月14日,记者获悉该问题已得到解决,张先生与小区施工单位达成一致意见。

图为阳台移门拆除后上方房梁钢筋外露。记者 高静 帅莹 摄

本报讯(记者 高静 帅莹)12月10日,本报“民生·最关注”版面刊登了《新房阳台移门拆除后发现房梁钢筋外露》一文,报道了市民张先生装修凤熹台小区的新房时,把开发商统一安装的阳台移门拆除,之后竟发现房梁上的钢筋外露。而小区施工单位则表示无法确定这一情况是否属于房屋质量问题,对于后续维修赔偿事宜,双方存在分歧。

12月14日,记者获悉该问题已得到解决,张先生与小区施工单位达成一致意见。“在你们报道出来的第二天,施工单位就电话联系我协商处理此事。”张先生告诉记者,起初施工单位工作人员提出由他们负责维修,再额外补偿1000元,但被他拒绝了,“施工单位进行维修,我无法知晓对方使用了何种材料,万一后期再出现问题,解决起来会更麻烦。”最终,张先生提出由施工单位支付3000元维修费用,然后他自行找人维修,“我打算找专业施工人员对房梁处进行加固,这样以后才能住得放心。”

随后,记者也联系了该小区的施工单位,确认了这一解决方案。“虽然不排除是房屋装修施工过程中出现的问题,但考虑到业主买房不容易,所以我们从人性化的角度出发,尽量满足业主的诉求。”施工单位工作人员告诉记者,目前双方已签订了关于解决方案的协议。

据了解,关于房屋问题的纠纷在日常生活中并不少见。这其中,有些确实是房屋本身就存在瑕疵,有些则是因为业主在装修过程中违规操作所致。一旦出现关于房屋的纠纷,责任归属判定就成为关键。就张先生的遭遇来看,由于阳台移门已经完全拆除,所以施工单位认为这一情况可能是由于业主自己在装修过程中造成的,双方也因责任归属问题迟迟不能达成一致意见。

由于房屋问题种类多样,取证又很困难,所以发生纠纷时,业主与施工单位往往容易互相“扯皮”。因此,当业主确认房屋有质量问题时,一定要保留好证据和必要的证明材料,向开发企业阐明事实经过,提出合理诉求。如果房屋在保修期内,业主可要求开发企业进行维修;如果开发企业不配合维修整改,业主可通过法律途径来维护自己的权益。尤其值得注意的是,当房屋的质量问题严重威胁到房屋整体安全时,业主可直接向开发企业提出退房要求,涉及到的赔偿问题也可向法院起诉。

房屋安全问题影响重大,作为业主也应当杜绝“野蛮装修”,在装修过程中依法依规、文明施工,将不安全因素降到最低。

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