后续报道 售楼方同意退还2万元定金

本报讯（记者 高静 帅莹）10月27日，本报“民生·身边事”版面刊登了《这笔2万元定金还能退吗？》一文，报道了市民邵女士在得知自己认购的房屋在腰线层后，想要取消认购，拿回自己支付的2万元定金，销售人员答应帮其处理后却一直没有下文。近日，记者得知事情有了新的进展，售楼方同意将定金退还给邵女士。

“10月26日，售楼处工作人员打电话给我，表示要进一步协商退定金的问题。”邵女士说，她随即前往售楼处，在和相关负责人进行沟通后，对方同意退定金。邵女士告诉记者，在现场，她签订了一份取消房屋认购书的协议，同时提供了自己的银行卡号，“对方承诺会在一个月内将2万元定金退还至我的银行卡上。”

随后，记者联系了负责处理定金问题的中南·君悦府售楼处工作人员。该工作人员告诉记者，关于退定金一事已经和邵女士达成一致，“因为现在是月底，公司财务不能出账，所以我先帮她办理退款流程，预计一个月内会将钱退还给她。”

该工作人员坦言，正常情况下，购房定金是不予退还的，但考虑到邵女士家存在特殊情况，本着人性化的服务理念，所以才尽力为她申请了特殊处理。