暖心！交通人快速帮出租车乘客找回证件

本报讯（记者 邵韬 通讯员 周寒兰）近日，市交通运输综合行政执法大队工作人员急群众之所急，帮助一位赶飞机的出租车乘客快速找寻到重要证件，避免了当事人延误航班，受到了当事人高度评价。

10月15日上午9点多，一位出租车乘客王先生来到市交通运输综合行政执法大队出租车服务科求助，称自己当天中午12点多需搭乘飞机，但是自己装有港澳通行证等重要证件的手包，在14日晚上6点20分左右乘坐出租车时不小心遗失，另外自己也不记得搭乘的出租车车牌号。面对焦急万分的乘客，工作人员一边安抚当事人，一边迅速通过出租车监控平台，对符合王先生乘车时间和路线的出租车进行排查，很快就锁定了苏LG8892花师傅的车。经过电话联系，花师傅确定，14日晚上遗落在他出租车后座的手包正是王先生的，本来他已准备上交派出所。

“太感谢你们了，不然我就赶不上飞机了，你们不因为小事而不为，实实在在为民服务，帮助我们群众办实事，我要给你们点赞。”面对失而复得的证件，乘客王先生连连向交通工作人员道谢。

为了不延误飞机，交通工作人员让王先生和花师傅两人约定合适地点归还手包。15日上午10点30分左右，王先生顺利拿到手包赶往机场。