“小孩子没有身份证不能乘大巴车?”
工作人员:儿童身高超过1米2需实名购票,进站就需出示身份证件
本报讯(记者 帅莹 高静)“我家孩子今年8岁,还没有办过身份证,因为出示不了身份证,汽车站的工作人员就拒绝让我们乘车。”近日,市民陈女士向记者反映,称几天前她带孩子去丹阳东站乘坐大巴车,临近发车时,却被一张身份证拦住了脚步。
陈女士告诉记者,10月9日,她在手机上为自己和孩子提前购买了两张10月10日上午9点前往扬中的汽车票,并在购票时,填写了自己和孩子的身份信息,“10月10日上午8点半,我带着孩子来到汽车站准备检票上车时,工作人员表示,孩子也要出示身份证才能乘车。”
陈女士十分疑惑,她原先带着孩子出行时,车站并没有强制要求出示孩子的身份证件。更何况孩子还小,她也并未给其办过身份证。这该如何出示?
随后,陈女士向车站工作人员解释了相关情况,同时提出登记孩子的身份信息作为凭证,但工作人员依然坚持称需要出示孩子的身份证或户口本等相关证件。“工作人员告诉我,如果不方便回去取证件,可以去火车站的窗口办理临时身份证件。”由于当时已临近发车时间,陈女士根本来不及去办理,只能放弃乘坐大巴车。
“去扬中的车次本来就少,因为一张身份证,导致我和孩子最终没有坐上车,车票也只能作退票处理,白白损失了一半的车票钱。”陈女士无奈地表示,因为有急事,最终她只能带着孩子打车前往扬中。不过,这次的乘车过程让她觉得车站的做法很不人性化。“平时坐动车检票进站,在刷了大人的身份证后,即可携带一名儿童,怎么坐汽车孩子就非要出示身份证呢?”陈女士表示,工作人员解释说车站的广播一直在循环播放乘车需要携带身份证,但她觉得,这种提醒也并未说明儿童也需要携带证件,“在实际生活中,谁会特地为了乘车而给小孩子办理一张身份证呢?”
带着陈女士的疑惑,记者电话咨询了丹阳汽车东站。汽车站工作人员回复,从2017年起汽车车票开始实行实名制,要求所有购票的市民在乘车前均需出示身份证件,“如果携带的儿童身高超过1米2,就需要为儿童购票,那么检票进站时自然也需要出示儿童的身份证件。”工作人员表示,如果实际乘车过程中,家长未携带儿童的身份证或户口本,可以去火车站办理临时身份证明或出示儿童的社保卡。当记者提到,如果临近发车时间,来不及办理临时身份证明该如何解决时,工作人员表示,考虑到人性化服务,家长可以通过照片的形式,向检票人员出示孩子的身份证明,“比如家长可以提前用手机拍一张儿童社保卡或者户口本可以证明身份的照片,在乘车时出示给车站的工作人员即可。”
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