珥陵:建立网格微信群 服务群众不掉线

核心提示: 近日,珥陵镇黄埝村的网格微信群收到一条信息,有村民咨询遗产继承方面的法律问题,群里的法律顾问收到信息后第一时间和咨询者陆某取得联系,向其详细讲解了立遗嘱的方式和流程,并表示如果操作中出现问题自己可以陪同协助。

本报讯(记者 茅猛科 通讯员 王亮)近日,珥陵镇黄埝村的网格微信群收到一条信息,有村民咨询遗产继承方面的法律问题,群里的法律顾问收到信息后第一时间和咨询者陆某取得联系,向其详细讲解了立遗嘱的方式和流程,并表示如果操作中出现问题自己可以陪同协助。

原来,陆某如今年事已高,女儿身体不好,自己又曾因为一些事情和儿子媳妇不太和谐,便想将自己的一些财产留给女儿治病,却又不知道该如何操作,便通过网格微信群进行咨询。“真没想到,我抱着试试看的心态在群里问了一句,事情立马就得到了解决。”陆某表示,对于群里法律顾问的回复很是满意。

据介绍,为更加方便快捷地为村民提供精准化精细化服务,珥陵镇按照“一网格一群,一户一人”的原则建立网格微信群,网格员利用微信群与村民开展良性互动,及时解答村民关心关注的问题;为网格内村民提供法律咨询服务、法律常识,公布涉及群众办理相关事项的办事指南、便民信息、最新政策等,提高了群众对网格化治理工作的知晓率和满意度。

责任编辑:吴淋淋

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