本报记者 高静
“叮铃铃、叮铃铃！”正月初三凌晨5点20分，供电公司低压抢修班接到了一个求助电话。
“您好，请问有什么需要帮助的吗？”
“喂，您好，我住在华南新村，现在家里没电了，不知道哪里出了问题，能不能帮忙来看看？”
……
这个电话来自83岁的老人姜金敖。正月初三凌晨4点多，姜金敖起夜后发现家里没电了，“所有的灯都不亮，网络、固定电话也不能用了。”想着可能是整个华南片区停电或是自家电表跳闸了，于是老人摸黑前往电表处查看，发现其他住户的电表都运行正常，自家的电表也未跳闸。
“估计是哪里的线路出了问题。”由于当时天还没亮，加上家里只有他和80岁的爱人，姜金敖便用手机打电话给水电维修工人，“打了3个维修电话，却都没人接听。”
无奈之下，老人想到了供电公司抢修班，“我知道供电公司只负责电表处的维修，家庭线路问题是不归他们管的，只能试试看了。”
得知姜金敖老人的困难，供电公司抢修班工作人员安抚着老人，叮嘱他一定要注意安全，并告知其抢修人员会立刻上门检修。“差不多5分钟，抢修人员的车就到楼下了。”回忆起当时的一幕，姜金敖有些激动地告诉记者，“一共来了两位抢修人员，他们从电表开始一项一项检查，最后查出来是开关设备老化导致线路被烧断，随后抢修人员对损坏部分进行了维修。“差不多10分钟的时间就全部处理好了。”提到抢修人员的工作效率，老人竖起了大拇指。
更让老人感动的是抢修人员坚守岗位，急居民之所急，“过年期间，还是凌晨5点多，因为我的一个电话，还不属于他们的工作职责范围，但他们依然立即上门维修，为我排忧解难，让我很是感动。这种精神值得所有人学习！”
为了表示感谢，姜金敖和他的爱人拿出煮好的茶叶蛋，希望抢修人员可以坐下来休息一会，却被抢修人员婉拒了。“他们一直说这是他们应该做的。”姜金敖的爱人拿着茶叶蛋一路追着抢修人员到楼下，最后只能看着车辆缓缓离开，“我们甚至都没来得及问他们的姓名，也没能好好地感谢他们。”
姜金敖老人对此有些遗憾，再三思量后，19日一大早他致电本报民生热线86983119，希望借本报对那两名供电抢修人员再次表示感谢。
记者随后联系了供电公司抢修班，得知当天的两位值班抢修人员是张向东和孙志强。张向东告诉记者，为了保障居民的用电安全，抢修班工作人员轮岗值班，24小时随时待命，春节也不例外，“一般情况下，我们主要负责表前抢修，但是遇到特殊情况，也会提供一些力所能及的帮助。”当天，得知姜金敖老人家的情况后，想到春节期间很多水电维修人员放假歇业，而如果没有电，老人的起居会存在很大困难，张向东、孙志强没有丝毫犹豫，立即动身前往老人家中。
对于姜金敖老人的感谢，张向东和孙志强变得腼腆起来，“这个真没什么好感谢的，都是我们应该做的！”
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