本报记者 丽娜 蒋玉
图为吴锁青为周盘寿老人理发。
记者 丽娜 蒋玉 摄
随着三伏天的结束，盛夏大势已去，但在阳光的炙烤下，依旧令劳作的人们汗水涔涔。
8月19日下午4点多，安康通助老员吴锁青骑着电动车，从上一个服务对象家中赶到了吕城镇壁庄包庄村A类老人周盘寿的家中，开始这个月第十次的助老服务。车子停稳后，她先用车前的毛巾擦了把汗，又从车把上拿下了自己做的一大碗大麦粥给老人当晚饭，叮嘱老人放凉一些再吃。趁阳光还有余威，吴锁青赶忙用水桶接满水，把老人的衣服清洗后挂在了屋后的绳子上晾晒，随后又拿出了理发围布给老人理发。连续的助老服务，吴锁青早已满头大汗，尽管不停地用毛巾擦拭，后背却已被汗水浸湿。
今年75岁的周盘寿是五保户，由于患有严重帕金森症，他的生活连自理都有难度。为此，吴锁青便成了他的“生活管家”，替他代办无法自理的琐碎小事，尽力帮助他解决生活中的困难。
周盘寿并不是吴锁青唯一服务的对象。作为安康通首批助老员之一，吴锁青目前每个月要服务100多个老人，几乎每天要跑4~5户，每户人家要服务2个小时，其中的艰辛不言而喻。而在去年6月加入助老队伍之前，她还是吕城中心小学的一名教师。在旁人看来，从三尺讲台转到助老服务，有点不可思议，甚至无法理解。但吴锁青却这样回答他们：“老吾老以及人之老，帮助了今天的他们就是帮助了明天的我们。赠人玫瑰，手留余香，我希望通过助老，逐渐改变周围人们的陈旧观念，在社会形成尊老、爱老的氛围，同时也能使自己单调的退休生活变得充实。”
面对“助老”这个新生事物，社会各界褒贬不一，有赞扬的，有观望的，有好奇的，有怀疑的，有刁难的，甚至还有鄙视的，初入这行时，吴锁青也不大适应。例如有时找不到老人地址，到处打听某某某住在哪里，为这花了很多时间和精力；有时，由于路途远电瓶车电量不足，只能推着车子走；有时，初接触的一些老人，不熟悉他们的脾气，常为些小事发生不愉快，搞得很窝心。面对助老工作中的“拦路虎”，吴锁青并没有放在心上，天生“乐天派”的她总是能找到解决办法，在工作中发现快乐。
为了更好地服务老人，吴锁青特意去理发店认真学习了理发技术。由于她的理发技艺高超，有些老人指明要她服务，夸她比理发店的手艺还要好。如今，驾轻就熟的吴锁青早就成为了“老师傅”，在吕城镇现有的13个助老员中，有9个都是她的徒弟。教学中，吴锁青重点教她们与老人沟通的技巧、发型的修剪以及如何操作安康通APP，每个徒弟要带一周左右方能出师，而面对这些新助老员在后续单独操作时出现的各种问题，吴锁青也都不厌其烦地一一进行解答。此外，吴锁青还利用工作之外的空闲时间，为村里的大叔大婶们进行义务理发。
在做好本职工作的同时，热心肠的吴锁青也爱管“闲事”。她在服务中发现，一个老人的儿媳妇对老人总是很不耐心，大声吼叫。坐不住的吴锁青现身说法，动之以情、晓之以理地开导这个儿媳妇，又把未能给自己的父母完美尽孝留下的遗憾告诉她。如今，等吴锁青再去给老人服务时，老人再也不抱怨儿媳妇，反而夸奖如何对她好。
一份真心，换一份真情。去年冬天，一名老人步行找到了吴锁青家，送上了自己亲手做的竹掸子，给她过年打扫卫生掸掸尘。接过饱含老人丝丝真情的掸帚，吴锁青的眼泪不自主地掉落下来，过意不去的她拿了50元塞到一箱牛奶中，用电动车把老人送回了家。
如今，老人们几乎是扳着手指在盼服务的日子，见到吴锁青就像见到自己的女儿，咧嘴笑开了。
