“双十一”线下商场掀起购物潮

“双十一”线下商场掀起购物潮

对于网购市民渐趋理性，更倾向于“看得见、摸得着、支付即拥有”的优惠购物体验

本报记者 张敏

图为“双十一”当天，超市的疯狂折扣吸引了市民一大早就前来购物。

记者 张敏 摄

11日0点开始，1分36秒后，天猫破百亿的成交额很快刷新了线上“双十一”促销活动的“历史”，同时也成为了当天人们热议的话题之一。与电商“点的爆发”相比，线下的活动也正持续着打折的热潮，记者调查发现，我市市民在“是否值得熬夜下单”的问题上渐趋理性，他们更倾向于“看得见、摸得着、支付即拥有”的优惠购物体验。

线上线下同步备战“双十一”

11日上午10点多，我市一些大型商场刚开门不久，就有很多市民前往购物。“今天是11月11日，商场当天的折扣力度应该是最大的吧。”在吾悦广场一皮鞋卖场，市民刘欢欢一边挑选一边说道。与她一起来逛街的还有几位好友，她们表示，都是瞄着“双十一”打折促销来的。“凌晨0点，你们没有清空购物车吗？”面对记者的调侃，刘欢欢和她的朋友笑称，现在线上、线下的折扣力度都差不多，与其晚上熬夜到0点购物，还不如白天睡醒了，吃饱喝足逛一逛实体店。

“‘双十一’在网上买东西，还得经历物流高峰期，到手还不知道要等多少天，在实体店买，既能享受折扣又能即买即得，挺好！”刘欢欢说道。

记者又走访了我市一些超市卖场，11日当天前来选购的市民也颇多，超市打出的折扣价更是“动人”。“我们超市早在10月底就开始备战‘双十一’了，可以说和电商促销是同步的。”一超市销售员说道。记者发现，欧尚超市推出的“双十一”疯狂折扣为5折起，促销时间延至12日。而商场内的各品牌折扣力度也很大，赠送大礼包、抽奖，甚至还有买一送一等优惠活动，可谓是“线下的购物大联欢”。

对比线上各种让人眼花缭乱的打折促销信息，多数市民认为，商场、超市等实体店里的打折信息简单明了，而且商品看得见、摸得着，质量有保障。

熬夜买货实则是“晒出寂寞”

钱女士年近40岁，今年已经是她熬夜奋战“双十一”的第五个年头了。她称，自己是外地人，在丹阳工作很忙，闲暇不是带孩子，就是回老家探亲，朋友没几个，同事难聚齐，好不容易找个人陪着逛街，又遇不到打折促销的好机会。于是，网上购物成为了她的主要购物方式，尤其期待线上“双十一”的打折活动。

“对于我来说，每年的11月11日零点是我感觉最热闹的时候，即便是虚拟的，我也很有‘存在感’。”钱女士坦言，清空购物车的瞬间，她获得了很大的满足感和成就感，当然，一年也就允许自己任性这么一回。之后晒图，与微信、QQ上的朋友分享自己的“战果”，讨论着谁享受的折扣最大，突然就觉得自己被重视了，被认可了。“可能很多熬夜在网上买单的人和我有差不多的经历吧，我们在聊折扣、晒账单的时候，其实也是在‘晒寂寞’、找‘归属感’。”钱女士苦笑道。她表示，如果有三五好友能在11日当天陪她一同逛实体店，购物还能享很大的优惠折扣，那她也许不会选择熬夜在网上买单。

商品品质远胜于“花样折扣”

近年来，电商对实体店的冲击不小，但实体店的优势依然存在，那就是商品品质。即便是靠“花样折扣”掀起的线上“双十一”购物浪潮也没有把实体店完全吞没。实实在在的商品、明明白白的优惠，还是让实体店在促销旺季拉回了一大部分“网购族”。

“消费就图个舒心。”市民吴佳佳说，之前她热衷网上购物，也熬夜备战过几次“双十一”，但购物体验真的不佳。买回的商品不是质量差，就是大小不随心。实体店却不一样，销售员服务热情、周到，最主要的是能够体验，所买商品基本是一步到位，省去了退换商品的麻烦，如今她更喜欢在实体店购物。

“现在的消费者不再满足于‘买买买’，还要通过体验来享受购物的乐趣。”金鹰步行街一化妆品店的销售人员说，自店内“双十一”促销活动开启以来，化妆品销量明显增加。同时，为了增加顾客的回头率，活动期间，还能享受更多优惠服务，吸引了很多年轻女士前来体验。

采访中记者发现，面对今年的“双十一”，不少市民表现趋于理性。“如果为了买一些东西，却要熬夜守着电脑、手机屏，点击付款后还拿不到商品，既伤身体也耗时间，我认为不值得。”市民刘进如是说。他认为在网上买折扣力度特别大的商品，品质更难保证，购买大件，尤其是家用电器类的最好还是选择实体店，不但可以体验，后续服务也有保障。