图为节假日弹珠机前座无虚席；
图为机身上的安全提醒。 记者 陈晓玲 王丹 摄
本报记者 王丹 陈晓玲
近日，一款弹珠游戏在我市商场悄然走红。该类游戏机多设置在儿童乐园或电玩区等显眼位置，凭借趣味十足的弹射玩法，成为儿童的热门消遣。然而，这款热门游戏规则设计中存在的游戏低难度、回报高难度的现象，有时会引发孩子情绪波动，也引起了家长们的广泛关注与讨论。
连日来，记者走访商场探访这款弹珠游戏。在多个商场的儿童乐园或电玩区，这类游戏机前总是围着不少孩子，许多家长也在一旁陪同体验、看护孩子。一位商场工作人员表示：“这款游戏最近很受欢迎，每天来玩的孩子特别多，不少家长都会陪着一起玩，偶尔还会帮孩子操作。家长可根据孩子意愿酌情购买弹珠，满足孩子的游玩需求。”
记者在现场观察发现，游戏玩法简单直观：玩家购买小弹珠后，投入5颗以上可弹射一次大钢珠。每次弹射机器随机给出倍率，若大钢珠落入对应亮灯轨道，就能赢得相应倍数的小弹珠。倍率越高，亮灯轨道越少，难度越大；若射中指定高倍率轨道，机器还会弹出积分卡，可兑换玩具、文具等小商品。这套奖励机制，极大激发了孩子们尝试挑战的兴趣，也让不少孩子反复投入弹珠尝试更高倍率。
对于该游戏的走红，市民看法不一。一位母亲向记者讲述，其女儿因积分不够兑换心仪玩具而情绪低落，她只好买玩具安抚孩子。“玩的时候挺开心的，没拿到心仪的奖品也没办法，只能买个礼物哄哄她。”这位妈妈有些无奈地对记者说，“但这种‘差一点就中奖’的机制，孩子确实很难理解，大人看着也挺心疼的。”市民陈先生则分享，他借孩子因未中奖而失望的机会，引导孩子理性看待得失，认为家长的适时引导至关重要。除了孩子的情绪管理，游戏的玩法设计也让部分家长产生了思考。市民史女士认为，这种“投入—随机回报—累积奖励”的循环，需要家长适度关注，帮孩子建立合理预期。但家长张先生担忧，游戏带有博彩色彩，可能影响孩子价值观，并对中奖概率提出疑问。
随后，记者从一弹珠游戏机商家处了解到，其投放商场的所有设备均手续齐全，包括商标注册证、商标使用授权书以及营业执照等相关证照。该商家表示，作为正规游艺设备供应商，他们严格遵守市场准入规定，确保每一台投放的设备都有据可查、合法合规，同时也在设备上张贴了安全提醒，尽到基本的告知义务。
不过，记者注意到，这款弹珠游戏虽有一定的安全提醒和基础管理，但细节仍存在明显不足，完善空间较大。目前，多数机器虽贴有“不适合4岁以下儿童适用、切勿吞食珠子”的安全提示，但仅为简单告知，未针对低龄儿童家长强化警示，也未设置防护措施防范弹珠误吞风险；同时，部分游戏机前未设置明确的玩法提示、奖励概率说明及游戏时长建议，家长和孩子难以全面、清晰了解游戏规则。此外，当孩子出现拍打机器、哭闹等过激行为时，商场工作人员多未及时上前引导劝阻，现场管理的主动性和针对性不足，未能充分兼顾游玩体验与安全引导。
采访中，家长们普遍表示，认可商家已张贴的基础安全提醒，但也希望在此基础上进一步完善管理、补齐短板。家长们建议，商场能优化提醒标识，增设低龄儿童安全警示，清晰公示游戏规则与概率，并加强现场管理，配备专人引导。同时，期待监管部门加强日常监督，引入更多益智、运动类儿童项目，为孩子营造安全健康的娱乐环境。
针对该游戏的性质界定及合法性问题，记者采访了市文化市场综合执法大队。据了解，此类弹珠游戏机属于游艺娱乐设备大类下的游艺设备子类，与抓娃娃机属于同一监管类别，是依法纳入管理范围的游戏游艺设备。其合法性主要取决于是否遵循奖品设置规范、内容审核要求及概率公示等规定。家长和经营者在选购设备时，可优先选择经文旅部门审批备案的机型，例如上海的“弹珠礼品机”、宁夏的“粤弹越有”等，以有效规避法律风险。根据《游戏游艺设备管理办法》，只要设备具备合法的“游戏游艺设备电子标识”，不含法律法规禁止的内容，且不具备退币、退钢珠等功能，仅以实物作为奖品，即可依法在市场投放使用。此外，相关规定明确，游艺娱乐场所设置的电子游戏机仅限在国家法定节假日向未成年人提供服务；若商场内以附属设施形式摆放零星游艺设备，则须向有关部门备案。从最近一次的执法检查情况来看，我市目前运营的弹珠游戏机绝大多数符合法律法规要求。
对于家长普遍关心的弹珠机“是否属于赌博”的疑问，江苏万善律师事务所律师丁斌给出了明确解读。丁斌指出，赌博的本质是在金钱或实物赌注下，以偶然性决定输赢，且结果可直接换回等值货币或贵重财物，而目前商场内的弹珠游戏，赢取的是积分卡，仅能兑换商场内的小商品，无法兑换现金，且兑换的奖品价值远低于玩家的投入，这在法律上被界定为“有奖娱乐”，而非赌博。
值得注意的是，记者在走访中发现，参与此类游戏的群体以儿童为主，但也有部分成年人参与其中。为何弹珠机能同时吸引儿童和成年人，却呈现出“儿童为主、成人为辅”的参与格局？对此，国家二级心理咨询师耿振美分析认为，这与不同年龄段的心理特点密切相关。“儿童，尤其是学龄前和小学低年级的孩子，正处于探索因果关系和寻求即时反馈的阶段。”耿振美表示，弹珠机操作简单，投弹珠、看钢珠滚动、立刻得到结果，这种“投入—产出”的即时反馈对儿童有强烈的吸引力；同时，游戏设计中的声光效果和“中奖”的随机性，容易激发孩子的猎奇心理和挑战欲。而参与其中的成年人，大多是陪同孩子玩耍时顺势体验，或是单纯为了缓解压力、追忆童年乐趣，他们因认知成熟，能理性控制游玩时长和投入，不会像儿童那样容易沉迷。
网友评论