本报讯 (记者 王国禹 通讯员 邵臻)15日凌晨,因家庭生活压力大,一男子深夜欲跳桥轻生。危急时刻,警方快速反应、及时安抚,成功劝解欲轻生男子。
“叮铃铃……”当天0时14分,市公安局情指中心110报警服务台的电话骤然响起。接警员立即接听,电话那头传来一个落寞的声音:“喂,你好,你帮我记一个电话号码,我要是死了的话,你帮我给家里人打个电话好吗?”不等接警员询问事由,电话就已被挂断。
接警员立即启动应急响应机制,在回拨电话的同时,运用大数据手段快速查找男子大致位置,并精准调度云阳派出所中山路警务工作站先期展开查找。
随后,电话再次接通,接警员用温暖的话语安抚其情绪,并从男子断断续续的“我在大桥上面吹吹风”“我坐在桥上休息休息”等线索中判断出其位于某座大桥。
“你能告诉我具体是哪座桥吗?”
“我是外地人,不熟悉这里……我走着走着,看到这座桥。”
面对模糊信息,接警员立即追问:“您从哪边过来的?”男子的回答让调度指令瞬间明确。接警员立即指令中山路警务工作站联动巡特警大队、水上派出所,集结警力赶赴市区某大桥。与此同时,接警员始终和男子保持通话,为处警民警到达现场处置争取宝贵时间。
很快,中山路警务工作站处警民警王智健带队抵达该桥,然而却不见人影。民警立即展开寻找,终于在栏杆外的管道上发现了一名男子。此时男子身体悬空,情绪低落,随时可能发生危险。在现场,民辅警的心顿时都提到了嗓子眼。
危急时刻,王智健一边用温和话语转移其注意力,一边与同事默契配合试图施救。谁知,当民警靠近时,男子突然情绪激动,表现出明显抵触,随后捂脸痛哭失声。
王智健果断调整策略,给予男子空间和时间,让其将心中压抑的情绪宣泄完毕,同时密切关注其动向,确保安全,“虽然你是个爷们,有些事情也没必要自己扛,有些事情你也可以跟我们说,有什么困难也可以跟我们提。”
在现场,民辅警经过持续二十分钟的耐心安抚与真诚鼓励,男子终于被感化。情绪逐渐平复后,男子在民警的帮助下安全返回桥面,并随警车前往派出所接受进一步心理疏导。
后经了解,该男子系因家庭生活压力大,酒后情绪失控,一时产生轻生念头。
这场深夜救援,接警员精准调度,民警专业处置,展现了人民警察守护生命的过硬素质和温暖情怀,每一个细节都凝聚着责任与担当,每一次对话都传递着希望与力量。
















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