“贴心改签”，让一市民损失数万元！

本报讯 （记者 王国禹 通讯员 邵臻）已经订好机票即将出行，却在出发前突然接到“航空公司客服”来电：“航班延误，可以改签……”警方提醒，此种情况多为诈骗，尽管已多次提醒，但依旧屡有市民上当受骗。

数月前，市民蔡先生接到一个自称是“厦门航空公司”的客服打来的电话，称其次日航班因故障延误，可获赔300元并主动提出“贴心改签”。急于出行的蔡先生未核实信息，便按对方指引打开支付宝操作。其间，他又听信对方“需开通企业汇款权限”的话语下载了一款名为“微服务”的非法软件，进入所谓“中国国际航空公司认证房间”。房间内，“客服”以“账户认证”为由要求蔡先生向指定银行账户转账，并强调“账号仅用于认证，无法收款”。蔡先生信以为真，输入密码、刷脸验证向对方账户转账数万元。当他察觉异常后，诈骗分子以“单卡认证失败”为由，诱骗蔡先生更换银行卡重复操作，导致蔡先生再次被骗数万元。直至账户资金“蒸发”，他才恍然大悟，赶紧报警。

接警后，市公安局侦查中心迅速识别这是一起典型的“冒充航空公司客服”诈骗，立即按照相关工作规范进行紧急止付操作；同时，会同和平桥派出所办案民警奔赴五省八市对接当地公安，并通过线上对接十余家银行，不放弃每一笔可返还资金。

经过数月不懈努力，警方最终为蔡先生追回部分被骗资金。近日，蔡先生专程向办案民警送来锦旗，并感激道：“没想到能追回这么多，太感谢你们了！”

警方提醒广大群众，购买机票时务必通过官方平台，避免信息泄露。当被告知航班延误或取消，务必通过官方渠道核实，不点击不明链接，不安装来历不明的App，更不要与陌生人屏幕共享。