本报讯 （记者 王国禹）明明已经取到快递，却又收到了“取件码”短信。短信上“贴心提示”：若有疑问请拨打快递员电话，这个电话你打不打？日前，市民徐女士就遇到了这样的情况。
当天下午，刚收到快递的徐女士收到一个取件提醒短信，称其有一个快递已到“菜鸟驿站”。徐女士回想起自己在某平台购买的快递已经签收了。为确认情况，她拨通了短信上提示的“快递员”的电话。但电话那头的“快递员”称其不清楚情况，稍后会有“平台客服”联系。
过后不久，徐女士果然接到了自称是某电商平台“客服”的电话，对方称快递信息搞错了，接着出于“好心”，提醒徐女士开通的“百万保障”需要取消，否则将会扣费。一听到要扣费，徐女士顿时慌了神，便按照对方的指示在平台操作。就在她要继续操作时，一旁的邻居听出了异常便报警求助。
民警抵达了解情况后，判断徐女士遭遇了冒充客服的诈骗。在民警的及时劝阻下，银行卡中的钱被成功保住。
民警介绍，此类型诈骗并非新型诈骗，而是穿上了一件更有迷惑性的外衣，本质上还是“关闭百万保障”类诈骗。此外，虚假快递、扫码领奖提货等与“快递”相关的诈骗类型也是防不胜防，市民需擦亮眼睛、仔细甄别。
警方提醒，“一条短信”可能是诈骗剧本的序幕，“一通客服来电”或许是毕生积蓄的转折点，如果确认自己已经收件或没有网购，但仍收到了领取快递的通知，请在快递公司官方App查询或联系官方客服，避免回拨陌生号码，拒绝“屏幕共享”操作，拒绝点击陌生链接填写信息，拒绝向“安全账户”转账。凡涉及关闭“百万保障”等理赔的话术肯定是诈骗。
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