点赞！一封来自12345工单的表扬信

本报讯（记者 云莹 通讯员 郑斐擎）近日，市城管局嘉城园林工程有限公司接收到一条来自12345政务服务便民热线的“表扬感谢”工单，赞扬了园林一女职工热心助人的善举。

据悉，来电市民是云阳街道大定船社区的一名住户。2月21日，气温骤降，室外寒气逼人。当天下午3时左右，该住户目睹了感人一幕：一名女性仅穿单衣，沿着定船路附近河道行走。察觉到这位市民精神状况异常，一位穿着绿色工作马甲、50岁左右的女性园林工作人员随即将其拦下，并抱送至小区内询问情况。该园林工人还拨打了110报警，一直默默陪伴至警察到来，为这位精神状态不佳、衣着单薄的女性找到家人。“园林工人助人的举动帮助了受困市民，挽救了一个家庭。”来电市民希望通过12345热线，以“电子”表扬信的方式，赞扬园林女职工乐于助人的雷锋精神。

接到工单后，嘉城园林深入一线走访，了解到这位做好事不留名的园林工人是负责在定船路绿化养护的景素娥。“景素娥平时工作认真负责、待人热心，她的善行义举值得我们学习。”景素娥一同事说。