本报记者 毛罕灵
“我公公与友人结伴至贵市游玩，其间，因血压居高，心率过快，来贵院急诊就医，接诊的急诊科钱医生在得知我与先生因故无法脱身前来陪护后，对我公公耐心安抚，诸多关照，并主动通过打电话、加微信、实时发送公公就诊视频，极大缓解了我们家属的焦虑……”这些内容出自一封“迟到”的挂号信，写下这些话的是来自上海的高女士。
1月2日，我市中医院办公室在整理文件时，发现了一封未拆的挂号信，这封挂号信是2023年12月上旬寄到中医院的，因为收件人信息不详等原因，所以元旦假期后信才被打开。在信中，高女士提到了一位钱医生，感谢他在自己公公就诊期间的诸多关照。经过层层寻找、证实，医院最终确定了信中所说的钱医生，正是急诊科的钱洪金医生。
2023年11月20日，高女士的公公穆爷爷来丹阳旅游时，突然因血压过高、心率过快到我市中医院急诊科就诊。作为儿媳的高女士得知后心急如焚，丈夫远在国外，自己是一位教师，因为教学安排一时脱不开身。正当她一筹莫展时，一位来自丹阳市中医院急诊科医生的添加好友请求信息让她安心了。
“老爷子刚到我们医院的时候，血压很高，我看他一个人来的，一番交流之后，我了解到老爷子的子女无法立刻赶到医院来陪诊。”接诊的市中医院急诊科钱洪金医生在了解到老爷子的情况后，主动加了患者家属的微信，“老爷子孤身一人在异地医院，家属肯定很担心，我们医生除了看病救人，向家属清晰描述病情变化，让家属了解患者的情况，也是我们的工作。”
“我们急诊的留观病房还是比较安静的，放心好了，我这边再给老爷子测个血压。”“现在血压已经好多了，只有160/100mmHg了，心率也下来了，应该问题不大。”“最近一次测量，老爷子的血压140/80mmHg，明天就可以回去了，放心吧。”“高老师，我们整个晚上监测下来的血压情况都还好的，今天就可以回去了。”……就诊期间，钱洪金一直与高女士保持着联系。他会把穆爷爷的治疗内容、实时血压监测情况以及医院就诊环境等内容拍成小视频发给高女士，极大程度地缓解了家属因不能陪诊而导致的焦虑。
经过两天的治疗，穆爷爷的各项指标有所好转，病情也相对稳定了，在家属友人的陪同下安全返沪。高女士对钱医生感激万分，可多次询问，钱医生始终不愿透露全名。高女士不知该如何表达自己的感激之情，遂亲笔写下了一份挂号信。
如今，这封“迟到”的挂号信已经交到了钱洪金手中。钱洪金说，这封信对他来说价值千金，这是对他的最高鼓励，是身为医生的最高荣誉，他一定会一如既往地认真工作、温暖待人。
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