楼上漏水楼下愁,何时住上“安心房”?

核心提示: “简直太糟心了,每天都心惊胆战。”近日,市民张先生致电本报记者,称他所居住的房屋及公共楼梯过道大面积渗水,给他及楼下住户造成了极大的困扰,希望有关部门能帮忙查找漏水原因,并尽快修复。

图为张先生家屋内一面渗水的墙壁。记者 陈珊珊 摄

本报讯(记者 陈珊珊) “简直太糟心了,每天都心惊胆战。”近日,市民张先生致电本报记者,称他所居住的房屋及公共楼梯过道大面积渗水,给他及楼下住户造成了极大的困扰,希望有关部门能帮忙查找漏水原因,并尽快修复。

接到反映后,记者随即来到现场。张先生家住怡康家园9栋301室,刚进门,记者便看到了一面“遭殃”的墙面。“大概一个月前,墙面开始出现巴掌大的水印,后来慢慢渗透,越来越严重。”张先生告诉记者,原本他以为仅仅是自己屋内出现渗水问题,没想到门前楼道的电表处也开始滴答滴答漏水,现场看了着实令人心惊胆战。“这里面都是电线,随时会短路,实在不安全。”张先生说。

更令他苦恼的是,四楼以下的楼梯过道墙面也大面积渗水,甚至出现剥落现象,情急之下,为了方便邻居安全通行,张先生暂时放了麻袋及水桶应急。看着糟糕的漏水状况,张先生苦不堪言。情急之下,他前后几次找了专业人士前来查找漏水点。“水电工也过来看过了,他们说问题应该出自401室。”于是张先生尝试找401室协商解决。

起初401室也积极配合,同样请了专业人士前来勘察问题,但遗憾的是,一时半会儿并没有彻底找到漏水点。楼上查不出问题,楼下渗水现象越来越重,严重影响日常生活。无奈之下,张先生找到了小区物业。“物业来协调,跟楼上协商暂时出去住一段时间,将水龙头全部关掉,关掉之后不漏水了说明问题就在他家里,如果继续漏水,说明问题出自别处,但是他家又不同意,所以目前僵住了。”张先生说。

随后,记者联系了怡康家园所属的建达物业管理有限公司相关负责人姜雅萍。姜雅萍表示,物业也曾多次和401室业主沟通,但由于401室业主年事已高,搬出去住一段时间可能性不大。那么问题到底该怎么解决呢?“我们的意思还是要请他们家把家里的水停一停,这样才能找出问题究竟出自何处。接下来,我们准备联合物管办,一起想办法,尽快帮助张先生及楼下居民解决烦心事。”姜雅萍说。

此外,姜雅萍表示,之前物业也召集整栋楼的居民开过协调会,大家表示,先查原因,如果问题出自401室,希望该户业主积极配合将问题解决;如果问题出自公共水管,那么其他业主也愿意一起分摊维修费用。

责任编辑:姜耶妮

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